题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于（）

A．预制旅游产品

B．委托旅游产品

C．组合旅游产品

D．定制旅游产品

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第1题

甲旅行社有出境游经营许可，接受小张等10名游客的报名，组织这些游客参加“新马泰10日游”。后甲旅行社因为自身原因无法出行，经小张等10名游客的书面同意，将该“新马泰10日游”业务委托给乙旅行社出行。乙旅行社也有出境旅游经营许可。但甲旅行社未与接受委托的乙旅行社就接待小张等10名游客的事宜签订委托合同，被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门对该旅行社责令改正，并应处多少数额的罚款？()

A.2万元以上10万元以下罚款

B.1万元以上3万元以下罚款

C.10万元以上50万元以下罚款

D.1万元以上5万元以下罚款

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第2题

单项委托服务也称委托代办服务，是指旅行社根据游客的需要所提供的单一服务项目的有偿服务。（)

单项委托服务也称委托代办服务，是指旅行社根据游客的需要所提供的单一服务项目的有偿服务。()

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第3题

大规模定制：根据客户的个性化需求，以大批量牛产的低成木、高质量和效率等特点提供定制产品和服务

的牛产方式。根据定义，以下属于大规模定制的是()。

A．某办公设备制造商大量生产各种标准化的复印机功能组件，并由销售人员根据客户需求选择不同的组件组合成功能各异的复印机

B．某电脑厂商将市场调查所获得的客户需求分为几种类型，并大规模制造这几种类型的电脑

C．某航空公司委托一知名服装品牌为其近300名员工设汁多套新一季的制服

D．某旅行社推出“半自助游”。只安排游客旅行中一半的行程，剩余时间游客可以自由选择活动内容

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第4题

2008年“五一长假”期间，李先生等20名同事委托一家旅行社安排了“周末邻区风光二日游”，根据行程设计，每位游客

旅游费用为400元。

经过双方的协商后，20名旅游者与该旅行社签订了旅游合同。按照合同约定，该旅游团往返全程乘坐豪华空调旅游大巴，住宿标准为“双人标准问，独立卫生间”，餐饮标准为“八菜一汤”，不合酒水，游览5个景点。

旅游团按时出发了，在路上，导游热心地向游客介绍沿途风光、风土人情、历史典故，并告诉大家旅游团晚上将要下榻的酒店是一个二星级饭店，希望大家游览尽兴，充分享受。当旅游团抵达下榻饭店后，导游给游客安排房间入住。但这时，李先生认为所在的饭店“房间中没有中央空调、没有热水供应、地毯陈旧……”，并不符合二星级饭店标准，拒绝入住。

导游向李先生等人进行了解释，但是李先生等游客不能接受导游的解释，进而与导游发生了争执，并自行决定解除与该旅行社之间的旅游合同，当夜自行返回。经调查，安排的住宿饭店确为旅游行政部门评定的二星级饭店，更在显著位置悬挂标志，李先生等游客应当可以看到。

问：李先生等游客是否可以自行单方面解除该旅游合同？

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第5题

甲旅行社接受小李等20名游客的报名，组织这些游客参加“欧洲法德意瑞4国12日跟团游”。后甲旅行社因为自身原因无法出行，经小李等20名游客的书面同意，将该“欧洲法德意瑞4国12日跟团游”业务委托给乙旅行社出行。但乙旅行社没有出境旅游经营许可，只有国内旅游经营许可。甲旅行社的这一违法行为被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门对该旅行社责令改正，并应处多少数额的罚款？()

A.1万元以上5万元以下罚款

B.2万元以上10万元以下罚款

C.1万元以上3万元以下罚款

D.10万元以上50万元以下罚款

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第6题

2015年8月，甲旅行社组织了一个赴“新一马一泰？日游”旅游团，委托境外乙旅行社接待。回国后，该旅行

社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益，要求其承担赔偿责任。具体情况是：①在泰国期间，导游为多拿回扣，强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前，导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞，导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消，为此引起很多游客心中不满。导游解释说：“该景点不收门票，游客利益并未受损，并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对，况且交通阻塞，实属不可抗力，我们也无可奈何”。刘先生等游客认为，导游并未征求大家意见，当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍“黑风洞”是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点，却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查，游客投诉情况属实。根据所学相关法律知识回答下列问题：(1)本案中“交通阻塞”是否属于不可抗力？旅行社是否要对不能参观“黑风洞”承担责任，为什么？(2)若甲旅行社称，对游客权益的损害系乙旅行社及导游个人所为，自己不应承担责任，这种说法是否正确，为什么？

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第7题

导游员是指依照<<导游人员管理条理》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导、

导游员是指依照<<导游人员管理条理》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导、交接及相关服务的人员。()

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第8题

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导游、讲解

及相关旅游服务的人员。()

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第9题

我国导游的定义应表述为：导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。（)

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