题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
贾先生在选购墙面的时候很关心是否容易打理，绿森林硅藻泥易于打理是因为（）
A.产品中科学配比添加了光触媒
B.生产过程中剔除重金属杂质
C.肌理质感平滑不易藏灰
D.如果脏了，可以大量泼水，直接用湿抹布擦洗
答案
B、生产过程中剔除重金属杂质
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.产品中科学配比添加了光触媒
B.生产过程中剔除重金属杂质
C.肌理质感平滑不易藏灰
D.如果脏了，可以大量泼水，直接用湿抹布擦洗
答案
B、生产过程中剔除重金属杂质
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A.要在见老人前准备好一些辅助工具
B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械
C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息
D.注意发现老人没有谈出来的问题
E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急
小明在公司工作有3年左右时间，个人业绩比较突出，但脾气暴躁，不仅影晌到周边同事的工作，甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现，你该如何与他进行沟通？（)
A.你也是公司的老员工了，个人业绩一直保持在TOP，是大家学习的对象，近期老容易暴躁，是有什么不开心的事情吗
B.因为你也是老员工，更的是要给新人树立标杆的，我觉得你能做的很好
C.你的暴躁很影响大家对你的看法，甚至在你发脾气的时候，周边的人也是很容易受到连带的，有时还会被吓到，这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的
D.可以看一些情绪管理方面的书，学会控制自己的情绪，对你个人的成长也是很有帮助的，非常期待你的改变
A.小姚很想戒掉烟瘾，但当他的好朋友给他香烟的时候他又抽了一支烟
B.小贾想去动物园，但是在路上遇到紧急情况，于是改变了去动物园的计划
C.张某学习成绩不好，于是他自暴自弃
D.王某请求老板加薪，老板不同意
A.良好的沟通
B.家访
C.思想工作
D.会谈
A.应该公开他们之间的利益冲突
B.这些项目干系人对项目有不同的需求
C.这个项目应该是很容易的
D.项目实施过程中的沟通是比较简单的
A.消除心理障碍
B.引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息
C.在其提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题
D.制定系统性收集客户信息的框架，以便于把问题延伸出来
E.明确客户的理财目标
