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第1题
项目经理在与关键干系人召开的集体会议中收集到第一轮需求。但是其中一名项目干系人掌控了对话，项目经理担心未充分识别所有需求。若要确保需求通过一种公正方式充分准确记录，项目经理应该采取下列哪一项措施()
A.再召开一次会议，将发言的干系人排除在外
B.向所有项目干系人提供一个匿名沟通渠道，以便他们提供反馈
C.将需求不完整的潜在风险记录在风险登记册中
D.允许实施整体变更控制过程，来收集未来的需求变更
第2题
在项目实施期间，一名干系人指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过，并已沟通了约定成果，记录在发布的报告中。为避免这种结果，在规划阶段应完成哪一项工作()
A.在干系人管理计划中分析沟通需求
B.将干系人包含在质量管理计划准备过程中
C.没有必要采取任何行动;干系人应已查看分发的所有信息
D.在项目启动大会上公布可交付成果和期望
第4题
项目经理被任命管理一个更换过时系统的项目。在安装期间，设备损坏，并要求技术资源修理。必须更新哪一份文件将这种情况与干系人沟通（)
A.问题日志
B.状态报告
C.时间管理计划
D.资源分配矩阵
第5题
整合者是项目经理承担的重要角色之一。作为整合者,不正确的是（)。
A.整合者从技术角度审视项目
B.通过与项目干系人主动、全面沟通,了解他们对项目的需求
C.在相互竞争的干系人之间寻找平衡点
D.通过协调工作,达到项目需求间平衡,实现整合
第6题
在执行一个大型项目中途，任命了一名新项目经理。新项目经理应使用下列哪一项来找到管理参与各方之间关系的相关信息（)
A.沟通管理计划
B.组织过程资产
C.干系人管理计划
D.干系人登记册
第7题
新到组织的项目经理被分配管理一个具有多名干系人的项目。项目经理希望确定哪些干系人是内部的、哪些干系人是外部的。若要了解干系人的角色，项目经理应该查阅哪一份文件（)
A.干系人登记册
B.干系人分析
C.干系人管理计划
D.干系人沟通模型
第9题
项目经理对项目的影响有（)。
A.领导团队，实现项目目标和干系人期望
B.利用可用资源，平衡相互竞争的制约因素
C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者
D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识
第10题
项目进入设计阶段时，GB/T22239《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》已经升级版本，而项目需求是按旧版本策划的。（)直接影响项目进度。
A.提高需求评审频率
B.执行项目范围变更
C.与项目干系人沟通
D.重新进行成本估算
第11题
关于沟通管理过程的描述，正确的是（)。
A.控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通
B.项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决
C.管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式
D.项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通
