遇到(),可向其推荐保险产品。
A.客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
B.国债或定期存款到期,客户想转存或销户
C.客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用
D.客户主动咨询理财产品
A.客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
B.国债或定期存款到期,客户想转存或销户
C.客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用
D.客户主动咨询理财产品
以下情况中,出现结构性冲突的是()。
A.理财师小徐对于保险产品不熟悉,于是向客户推荐了其在保险公司上班的大学室友小王
B.理财师小徐在客户委托其卖掉名下房产时,自己买下了该房产
C.理财师小徐为了完成业绩,向客户推荐了高风险的产品
D.理财师小徐向一位爱好集邮的客户推荐了一位自己认识的收藏家,以方便客户交流学习
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
保险销售从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品,这所诠释的是职业道德原则中的()。
A.诚实信用原则
B.守法遵规原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
A.不强迫或诱导客户购买保险产品
B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息
C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息
D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
B、首先了解客户需求,为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元,可向客户解释8元资费,但一定要告知客户虽然套餐资费便宜,但实际使用单价较高,不一定合适。如果客户强烈要求办理,推荐到营业厅办理
C、直接告知到营业厅办理
D、直接提交协同办理
A.保险需求
B.经济情况
C.身体状况
D.是否在本公司或其他保险公司购买了保险产品和相关产品信息
A消除风险的不确定性给个人和家庭带来的忧虑
B在发生风险事件时可使客户迅速恢复安定生活
C使得客户的消费在一定时期内尽量平稳,避免大的波动
D通过合法的手段降低客户的税收负担
E实现客户的资产的最快增值