题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
村官在公共危机管理沟通机制建设中,应积极做到()。
A.保证公众的知情
B.保持信息口径一致
C.保证正规渠道畅通
D.保持沉默,少说为佳
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A.保证公众的知情
B.保持信息口径一致
C.保证正规渠道畅通
D.保持沉默,少说为佳
声誉的危机管理需要技巧、经验以及全面细致的危机管理规划,危机管理规划主要内容包括()。
A.制定战略性的沟通机制;提高解决问题的能力;危机现场处理;提高发言人的沟通技能;危机处理过程中的持续沟通;管理危机过程中的信息交流;模拟训练和演习
B.推行全面风险管理理念,改善公司治理,并预先做好防范危机的准备;确保各类主要风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理
C.将金融机构的社会责任感和经营目标结合起来,是创造公共透明度、维护金融机构声誉的另一个重要层面
D.以上都是
公共危机管理的核心框架是“一案三制”,其中三制不包括以下哪项?
A应急管理体制
B.运行机制
C.法制
D.指挥机制
A.隐患显现
B.软肋凸显
C.顽疾揭示
D.漏洞呈现
A.应急预案建设缺乏必要的危机研究、公共投入不足
B.应急管理体制建设中政府职能未尽、联动不足
C.应急管理机制建设中社会监督不到位
D.地方政府危机应对能力不足
A.应急预案
B.机构设置和职能设定
C.风险识别
D.全面保障