题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

实习前你最担心的事（）

A.不能适应酒店的环境

B.不能适应酒店工作岗位的要求

C.与酒店同事不能好好相处

D.缺乏安全感

E.不能适应与客人相处的环境

F.其他

答案

F、其他

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“实习前你最担心的事（）”相关的问题

第1题

使你难以适应酒店实习生活环境的理由是（）

A.饮食不习惯

B.住宿条件不好

C.周边娱乐场所太少

D.交通不便其他

E.其他

点击查看答案

第2题

当有人打电话询问某位已要求保密服务住客的情况时，下列回复最为妥当的是（)。

A.这位女士要求我们对您保密，我不能告诉您

B.客人已经结账走了，你不要再往这里打电话

C.客人不在酒店，请您用其他方式与客人联系

D.对不起，查不到

点击查看答案

第3题

某星级酒店以服务周到热情、环境优雅、设备齐全而著称。在接待服务生实习过程中，一位实习服务员

一连数天对待同一位顾客总是以几乎相同的表情和语调称“您好!”结果受到这位顾客投诉。而服务员自己还感到很委屈。

请运用寒喧语言的相关要求分析此现象的原因。

点击查看答案

第4题

现在，有些家长担心孩子内向胆小，不能适应社会强大的竞争力，因此，买来金鱼让小孩子捏，用来锻炼

孩子的胆量，对于家长的这种做法，你有什么看法？

点击查看答案

第5题

下面情境下,语言表达最准确、得体的一项是（）【情境】你和家人出去旅游,在办理酒店入住手续的时候,你的妈妈发现由于匆忙没带你的身份证,酒店接待的服务员告诉你们没有身份证不能入住。你想到可以去补办一张临时身份证解决这个问题。你对酒店服务员说

A.我们也不是故意的,总该有解决的办法吧人总不能在一棵树上吊死啊

B.不就没带身份证吗不会想想解决的办法吗

C.我们是不是可以补办一张临时身份证您知道去哪里补办吗

D.谁出门没有个忘的时候我们也不是故意的,你就通融一下,让我们入住吧

点击查看答案

第6题

以下不属于用人单位可以调整怀孕女职工工作岗位的情形有（)。A、女职工孕期从事的工作不属于禁忌

以下不属于用人单位可以调整怀孕女职工工作岗位的情形有()。

A、女职工孕期从事的工作不属于禁忌从事的劳动范围，但本人感到不能适应孕前工作，并提出调岗要求

B、女职工孕期从事的工作不属于禁忌从事的劳动范围，因其怀孕单位将其调离原岗位

C、女职工孕期从事的工作不属于禁忌从事的劳动范围，单位欲换男职工，未征求本人同意，将其调离原岗位

点击查看答案

第7题

如果涉及到酒店的贵重物品被损坏时，你就应该说（）

A.没事，不要紧

B.您把这个弄坏了，需要赔钱

C.我很遗憾发生这样的事；不过，恐怕我得向经理报告了。希望您能理解

D.直接向客人索要钱款

点击查看答案

第8题

在活动期间，你应该采取以下哪个行动以保护客人的个人信息（）

A.对包含敏感信息（如饮食喜好、过敏信息等）的任何文件予以保护

B.使用在活动期间收集的个人信息为酒店未来活动促销

C.与家人、亲戚、朋友或其他同事评论或闲谈在活动中收集到的任何个人信息，或某人参加活动的事实

D.允许参加者偷看其他参加者提供的业务名片，所以大家都知道彼此是谁

点击查看答案

第9题

如果酒店在当地非常受重视，在酒店开业前或者开业后，政府部门希望安排记者进行正面采访，正确的做法包括（）

A.立即上报集团品牌部，共同准备受访资料

B.采访当天合理规划路线，尽量带领记者参观酒店状况好的部分

C.与记者接触的过程中，了解清楚发布渠道和时间，并多次委婉告知，希望稿件经集团品牌部确认后再发布

D.如果媒体希望业主接受采访，应提前跟业主沟通好受访内容和注意要点

点击查看答案

第10题

甲公司在离海不远的地方建了一座酒店，在酒店上端的旋转餐厅就餐可以很好地欣赏海景。乙公司取得了酒店与大海之间的土地的建设用地使用权，甲公司担心乙公司修建高层建筑，会妨害在旋转餐厅的客人的视野，遂与乙公司约定，乙公司10年内不修建20米以上的建筑，甲公司每年向乙公司支付20万元，双方签订了书面形式的合同，但未进行登记。如果乙公司将该土地的建设用地使用权转让给丙公司，下列说法正确的是( )。

A.甲公司的地役权没有登记，不具有对抗效力

B.丙公司是善意第三人，因此甲公司就无权要求丙公司履行地役权合同的义务

C.甲公司的地役权对丙公司有效

D.甲公司有权要求丙公司按照乙公司合同约定履行义务

点击查看答案