题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
报备商家出餐慢必须满足的条件()
A.在商家附近
B.到店5分钟以上
C.商家位置不准
D.商家在规定时间未出餐
答案
ABD
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A.在商家附近
B.到店5分钟以上
C.商家位置不准
D.商家在规定时间未出餐
ABD
A.罚单关联运单已报备3次出餐慢(报备间隔不小于5min) or 已投诉商家出餐慢
B.骑手报备次数已用完(请先根据骑手提供的截图核实
C.标品暂不支持报备出餐慢,如跑腿单
D.仅受理3个工作日内的罚单
A.不用搭理,送其他订单
B.上报出餐慢,截图发到报备群
C.联系客服10109777报备商家无人拣货,请求处理
D.在线发信息给客户说明情况并拍照
E.联系客户取消订单,反正出不来
A.上报商家出餐慢
B.上报其它异常,并联系客服10109777报备异常,待报备成功后继续配送其它订单
C.联系顾客,告知顾客商家无货,让顾客退单
D.通知调度后台进行改派
A.合理接单,给自己留下充分的余地
B.等餐超过15分钟未出餐,继续等待,后续因为等餐导致超时,第二天在我的罚单里面选择商家出餐慢进行申诉
C.点击上报到店后等餐超过15分钟可以在遇到问题里面点击商家出餐慢取消订单(上报到店和取消的定位必须在商家定位处)
D.先送其他订单,不管过多久到时候回来以商家出餐慢取消就行