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[判断题]

如通过“异常账户查询”功能查询到客户信用卡“异常标识”处显示为“异常”,账户状态为“正常”,现客户致电客服中心申请注销信用卡,客服代表可直接引导客户至柜台申请注销卡片。()

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第1题
对于非企业类账户数据,RPA年检系统无法通过企业公示系统查询相关信息,各网点需逐户通过全国组织机构统一社会信用代码公示系统查询客户信息变更及存续情况。()
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第2题
证券登记结算机构应该向客户送交对账单,并为其提供信用证券账户和信用资金账户内数据的查询

证券登记结算机构应该向客户送交对账单,并为其提供信用证券账户和信用资金账户

内数据的查询服务。 ()

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第3题
证券登记结算机构应该向客户送对账单,并为其提供信用证券账户和信用资金账户内数据的查询服务。(

证券登记结算机构应该向客户送对账单,并为其提供信用证券账户和信用资金账户内数据的查询服务。()

A.正确

B.错误

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第4题
客户查询信用证券账户的明细数据()。

A.只能在券商查询

B.只能在登记公司查询

C.可以在券商和登记公司查询,两者查询结果不一致时以登记公司的为准

D.可以在券商和登记公司查询,两者查询结果不一致时由券商向客户解释

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第5题
个人客户账户如办理网上银行业可以获得的银行服务有()。

A.网上支付

B.网上转账

C.账户余额查询

D.账户明细查询

E.历史交易查询

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第6题
若客户的业务申请未通过审批,也应将()作为重要资料建档妥善保管。

A.查询授权书

B.业务申请书

C.信用报告

D.身份证件复印件

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第7题
新增客户开立II、III类账户时,受理机构可通过批量客户账户信息查询报文向拟绑定账户的开户行查询。被查询行通过批量客户账户查询应答报文进行回复,回复期限不超过()天。

A.1

B.2

C.5

D.7

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第8题
网银和手机银行的哪些功能可以作为营销客户的主要切入点?

A.缴费支付

B.账户查询

C.转账支付

D.购买股票

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第9题
通过使用手机银行,客户可以随时自助完成账户查询、无卡取款、理财购买等交易。()
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第10题
各行为单位客户登记或变更法人、财务负责人、账户联系人、经办人等的联系电话时,需先通过“20051单位账户开立情况查询”交易查询新电话号码的相关情况。()
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第11题
人行征信更新时间一般是账单日后30天左右,具体结果以人行查询为准。如暂时没有查询到更新情况,可建议客户耐心等待。()
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