题目内容
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[单选题]
抓好服务提升中重点问题，需要狠抓不知情定制投诉，下列做法正确的是（)
A.建立不知情定制长效治理机制
B.建立对违规业务处理的快速响应机制
C.提升一线投诉处理能力
D.以上做法都正确
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A.建立学习型团队管理体系，有效支持学习型团队的运作
B.围绕需要解决的问题，划分出学习型团队
C.以效果为导向，优先总结分享应用并优化能够快速提升绩效的问题，让团队成员很快能够体会到学习型团队的作用
D.抓好分享技巧的训练，以便团队成员能够高效的分享出高质量的经验和教训
A.服务阳光工程
B.服务牵引工程
C.服务削峰工程
D.服务领先工程
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
E.六个
A.④-②-⑤-③-①
B.①-④-②-⑤-③
C.⑤-③-①-④-②
D.③-⑤-②-④-①
A.粮食革命
B.街道整治
C.文化普及
D.厕所革命
