题目内容
（请给出正确答案）
A.加好友时，外化班主任个人介绍，通过告知用户一年级语文学习痛点，让用户感受到班主任的专业度，建立信任感
B.开课前布置摸底小作文，上课第五天正课内容是对摸底小作文的写作方法升级，目的是以学前VS学后的外化方法来对比学习效果
C.在开课第1-2天对用户的私聊过程中，主要针对答疑挖需和提供有效信息，而不是急于销售转化
D.关注用户的预习及巩固练习情况，有助于判断用户的意向程度
答案
D、关注用户的预习及巩固练习情况，有助于判断用户的意向程度
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更多“以下哪些动作有助于做好用户服务体验（）”相关的问题
A.工作(Job)
B.用途(Use)
C.生活方式(Life)
D.兴趣(Interesting)
E.经验(Experience)
A.用户服务评价体系
B.用户安全评价体系
C.用户信息评价体系
A.生涯规划有助于促使我们达成圆融的人生
B.生涯规划有助于我们在实践中有更好的体验
C.生涯规划可以帮助我们实现所有愿望
D.生涯规划可以促使我们更好地了解自己
A.父亲的个性可潜移默化影响孩子
B.父亲是孩子重要的游戏玩伴
C.父亲对孩子的管教严厉
D.父亲的个性易开阔孩子眼界，增强社会体验
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
