如果结果不匹配，请 
更多“手机淘宝的店铺首页内容的智能类包括智能海报模块、新客热销、潜…”相关的问题
第8题
新媒体模式下，社会化客户服务面临的挑战有()。
新媒体模式下，社会化客户服务面临的挑战有（)。
点击查看答案
A.手机成为客户上网的首选工具，客户黏附于移动互联网之上
B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富，客户网络行为也发生了巨大改变
C.人们的服务需求随时随地产生，对简单，高效，个性化服务的渴望也空前迫切
D.客户对服务内容展示，服务方式，服务渠道，服务关注点等发生了很大的变化
