题目内容
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[主观题]
某旅行社导游小张在上一年度的工作中,发生了一次转借导游证事故;发生了一次带15人的旅游团而未打旅行社社旗
的情况;还有一次边讲解边吃零食,以上行为均被旅行执法单位查处。
问:这名导游去年累计被扣去多少分?应得到何种处罚?
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问:这名导游去年累计被扣去多少分?应得到何种处罚?
A.某国际旅行社未经国家旅游局批准擅自经营出境旅游业务
B.某旅行社在其旅游广告中声称“送责任险”
C.某旅行社一营业部使用该社的名义进行宣传促销
D.某导游在带团时接受了游客主动给付的小费
E.某导游在带团过程中擅自增加计划外的购物活动
A.因导游为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游业务,所以小张行为不合法
B.因小张之前有失职行为,所以他不能再带团
C.因小张有导游证,具备导游资格,因此该行为合情合理
D.因小张在景区门口提供有偿服务,所以小张行为违法
问题:
①滞留乐山期间的费用应该谁来承担?有何依据?
②九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?
A.本团游客是否拿错
B.住在该饭店的其他游客是否拿错
C.饭店行李员是否送错
D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误
E.旅行社行李员在运送中是否丢失