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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当结账时收银机出故障不能正常使用应该()。

A.摆出暂停收银牌并向顾客致歉

B.联系资讯人员及时维修

C.当着顾客的面抱怨

D.不理睬顾客

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第1题
当设备故障(如QJ断线)不能使用正常办法关闭信号时,可按下进路上任一区段的QGA和(),使信号关闭。

A.进路始端调车按钮

B.敌对调车按钮

C.总人工解锁按钮

D.清零按钮

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第2题
当客户业务不能使用,且已确认是由我方故障造成,我方正在处理时,面对客户对故障原因的询问应解释()。

A.“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”

B.“对不起,由于我方原因引起,具体恢复时间还不确定。”

C.隐瞒真实原因,尽量解释为市政施工等客观原因

D.“具体原因还有待查询,请您耐心等待!”

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第3题
操作机器设备前,应对设备进行安全检查,而且要空车运转一下,确认正常后方可投入运行,严禁机器设备带故障运行,千万不能凑合使用,以防出事故。此题为判断题(对,错)。
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第4题
发动机出现不能起动故障(起动机工作正常),在读取数据流时首先应该注意发动机的()信号。

A.转速信号

B.起动信号

C.空气流量传感器

D.燃油信号

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第5题
为确保设备正常运转,需要配备适当数量的维修工人。现有同类型设备100台,各台工作相互独立,每台发生故障的概率都是0.01,在正常情况下,一台设备出故障时一人即能处理,问至少应有几名维修工人,才能以99%的把握保证设备出故障时不致因维修工人不足不能及时处理故障而影响生产?

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第6题
TYJL£­Ⅱ型容错计算机联锁系统,当进路因故不能正常解锁时,采用按下“区段故障解锁”按钮和“道岔区段”按钮来解锁。()
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第7题
当有车轮通过测重传感器时,计轴峰鸣有音响,说明中断输出信号工作()。

A.正常

B.中断

C.故障

D.不能连续计轴

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第8题
TYJL£­ADX型计算机联锁,当进路上轨道电路故障导致列车走过后,从故障区段到进路终端的进路不能正常解锁时,这时要用“总人解”命令解锁终端信号,解锁从故障点到终端的进路,终端人解要延时30秒。()
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第9题
锉刀()当手锤、撬棒或冲子使用,以防折断。

A.随时能

B.不能

C.应该

D.应急时可以

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第10题
当有车辆不能正常缓解时可以使用BIPS隔离该车的制动。()
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第11题
登记会计账簿时应该做到( )。

A.一律使用蓝黑墨水钢笔书写

B.月末结账划线可用红色墨水笔

C.在某些特定条件下可使用铅笔

D.在规定范围内可以使用红色墨水

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