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[判断题]

客户联系,管理员支持添加成员的快捷回复用语。()

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第1题
客户联系朋友圈功能,下面说法正确的是()

A.目前某个企业有可对10000个客户发表的上限限制,若满足指标后扩容了,会通过朋友圈应用推送消息给管理员

B.未验证企业不支持使用朋友圈功能

C.超级管理员在管理后台支持查看成员发送的个人朋友圈

D.目前超管支持设置朋友圈负责人

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第2题
联系客户统计目前支持统计哪些维度的数据()。

A.添加客户统计

B.与客户聊天统计

C.客户流失统计

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第3题
Sales是Users组的成员,因此无法安装打印机驱动程序。请问,可以采用哪种方法来解决这一问题?()

A.使用管理员账户登录到计算机,将Sales账户添加到管理员组。

B.使用管理员账户登录到计算机,将Sales账户删除。

C.关闭计算机,检查该打印机与计算机的连接,然后重新启动计算机。

D.与打印机销售联系,索取最新的驱动程序。

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第4题
一个家长多个小孩,申请加入家校通讯录的时候怎么填写()。

A.家长在扫码关注微信插件的时候,在申请页面底部会出现“我有多个孩子”入口,可以继续填写第二个孩子的班级信息

B.不支持多个孩子

C.管理员导入家长信息时,合并在一起进行填写

D.联系班级老师在家校通讯录中添加家长

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第5题
残疾人小组工作的目标有()。

A.协助残疾人及其家属克服心理困扰,提供情绪支持,提升其社会心理功能

B.帮助残疾人认识了解自我,努力发掘个人优势及潜能

C.加强小组成员之间的联系与信任

D.促进社会公平,消除社会歧视

E.让小组成员了解残疾人致残的原因、残疾的表现,以及身体康复知识和过程

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第6题
服务联盟成员单位采取灵活多样的方式,加强与海外中国留学生组织和留学人员、华人华侨专业团体的联系与沟通,支持他们向海外留学人员提供信息和咨询,为留学人员回国服务牵线搭桥。根据需要和条件在留学人员相对集中的国家和地区设立(),加强与留学人员的联系。

A、留学人员回国服务指挥站

B、留学人员回国服务联络站

C、留学人员回国服务交流站

D、留学人员回国服务工作站

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第7题
什么样的情况,可以选择公众号快捷验证/认证()。

A.当前主体已经注册了公众号,并且已经验证/认证

B.操作者不是公众号的管理员,也可以操作快捷验证/认证

C.没有公众号,也可以使用快捷验证/认证

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第8题
以下客户群入群欢迎语的描述,正确的2项?()

A.邀请人不是客户联系范围内的成员,但群主是的话,会下发欢迎语

B.只要被邀请进入的是“客户群”,被邀请人不在成员的客户列表(不是客户),也会下发欢迎语

C.客户A入群后收到了入群欢迎语,客户B在A进群后下欢迎语间隔时间内加入了群聊,这时不会下发欢迎语

D.群主在间隔时间内发过消息也不会下发欢迎语

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第9题
呼入式回访支持新开户类回访有经纪关系的及经纪关系类专项回访任务,客户回拨日期应在首次回访完成后的()个自然日内。

A.5

B.10

C.15

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第10题
在千牛平台上,快捷短语的设置需要客服手动一条条的添加。()
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第11题
建立快捷菜单时,在选定对象的RightClick事件代码中添加调用快捷菜单程序的命令是【 】。

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