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[判断题]

是否把以顾客为中心作为企业核心战略，是区分传统零售和新零售最重要的指标（）

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第1题

()是以生产为中心，以产品作为国际市场营销的出发点，而不是以顾客需求为出发点。当产品销售出去以后，企业的国际营销活动也就告终。

A.传统营销观念

B.组织营销观念

C.营销战略观念

D.全球营销观念。

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第2题

名词配伍(将相应名词解释的字母坡入对应的括号内)。()是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商―制造商关系，或者称为卖主/供应商―买主关系、供应商关系。()是指分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客偏求，从而提高分销商(主要是指零售商)或供应商(主要指厂商)的商品类别效率与直利能力，是ECR的核心组成部分。()是指除了能创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要协调好整条链中从供应商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制整个增值链的运行，成为整个供应链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。()是指利用网络技术在各节点之间进行商务活动，即通过电子技术来实现供应链中信息流、物流和资金流的有效控制。

A.电子供应链管理

B.核心企业

C.商品分类管理

D.供应链合作伙伴关系

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第3题

顾客满意战略CS的核心理念包括（）。

A.以顾客为中心

B.以顾客自身价值的实现为导向

C.通过取得顾客的满意和忠诚来促进互利互惠的交换

D.最终获取最大的利润

E.企业长远的发展

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第4题

“ES”战略是指以员工满意为核心的企业管理思想。保险企业实施“ES”战略，应做到()①坚持以人为中心的管理思想②为员工营造良好的企业环境③建立完善的激励机制，发挥员工的工作潜能④实行科学的用工制度及工作制度

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

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第5题

以注重________共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。

A.企业

B.员工

C.顾客

D.经销商

E.社会

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第6题

下列关于全球营销阶段的描述中正确的有()

A.把整个市场作为一个统一的市场

B.采用单一的营销战略作指导

C.产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求

D.以多中心主义和目标市场国市场为导向

E.以创新产品来创造市场需求

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第7题

阅读下列短文，完成下列各题。生态整体主义的核心思想是：把生态系统的整体利益作为最高价值而不是

把人类的利益作为最高价值，把是否有利于维持和保护生态系统的完整、和谐、稳定、平衡和持续存在作为衡量一切事物的根本尺度，作为评判人类生活方式、科技进步、经济增长和社会发展的终极标准。生态整体观古已有之，古希腊的“万物之一”“存在的东西整个连续不断”等可谓生态整体主义的最早发端。作为一种系统理论，生态整体主义形成于20世纪，主要代表人物是利奥波德和罗尔斯顿。利奥波德提出了“和谐、稳定和美丽”三原则；罗尔斯顿对生态整体主义进行了系统论证，并补充了“完整”和“动态平衡”两个原则，深层生态学代表人物奈斯又补充了“生态的可持续性”原则。国内外有一些学者把生态整体主义称为“生态中心主义”。这并不准确，甚至可以说是用传统的人类中心主义的思维方式来误解生态整体观。生态整体主义的基本前提就是非中心化，它的核心特征是对整体及其整体内部联系的强调，绝不把整体内部的某一部分看作整体的中心。中心都没有，又何来中心主义？生态整体主义超越了以人类利益为根本尺度的人类中心主义，超越了以人类个体的尊严、权利、自由和发展为核心思想的人本主义和自由主义，颠覆了长期以来被人类普遍认同的一些基本的价值观；它要求人们不再仅仅从人的角度认识世界，不再仅仅关注和谋求人类自身的利益，要求人们为了生态整体的利益而不只是人类自身的利益自觉主动地限制超越生态系统承载能力的物质欲求、经济增长和生活消费。从生态危机和生态整体观的角度来看，人类几千年来所犯的最致命的错误，就是以自己为中心、以自己的利益为尺度，没有清楚而深刻地认识到与人类的长久存在密切相关的生态系统的整体利益和整体价值。这个错误导致了无数可怕的、难以挽救的灾难。今后，如果人类还要继续以自己的意愿为判断标准，则必将犯更多、更可怕的错误，直至自己走向灭亡。生态整体主义倡导人类跳出数千年来的旧思路，努力去认识生态系统，进而将认识到的生态系统的整体利益作为衡量人类一切观念、行为、生活方式和发展模式的基本标准，为防止人类重蹈覆辙、为人类缓解乃至最终消除生态危机提供了一个重要的思维方式和思想根源。对“生态整体主义”这一概念理解准确的一项是（）。

A.生态整体主义是指把生态系统整体利益和人类的利益作为最高价值的生态观

B.生态整体主义作为一种系统的理论形成于20世纪，其代表人物是利奥波德和罗尔斯顿

C.生态整体主义把有利于维护和保护生态系统的完整、和谐、稳定、平衡和持续存在作为衡量一切事物的根本尺度

D.生态整体主义不再考虑人类的利益

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第8题

阅读以下文字，完成96—100题生态整体主义的核心思想是：把生态系统的整体利益作为最高价值而不是把人类的利益作为最高价值，把是否有利于维持和保护生态系统的完整、和谐、稳定、平衡和持续存在作为衡量一切事物的根本尺度，作为评判人类生活方式、科技进步、经济增长和社会发展的终极标准。生态整体观古已有之，古希腊的“万物之一”“存在的东西整个连续不断”等可谓生态整体主义的最早发端。作为一种系统理论，生态整体主义形成于20世纪，主要代表人物是利奥波德和罗尔斯顿。利奥波德提出了“和谐、稳定和美丽”三原则：罗尔斯顿对生态整体主义进行了系统论证，并补充了“完整”和“动态平衡”两个原则，深层生态学代表人物奈斯叉补充了“生态的可持续性原则”。国内外有一些学者把生态整体主义称为“生态中心主义”。这并不准确，甚至可以说是用传统的人类中心主义的思维方式来误解生态整体观。生态整体主义的基本前提就是非中心化，它的核心特征是对整体及其整体内部联系的强调，绝不把整体内部的某一部分看作整体的中心。中心都没有，又何来中心主义？生态整体超越了以人类利益为根本尺度的人类中心主义，超越了以人类个体的尊严、权利、自由和发展为核心思想的人本主义和自由主义，颠覆了长期以来被人类普遍认同的一些基本的价值观；它要求人们不再仅仅从人的角度认识世界，不再仅仅关注和谋求人类自身的利益，要求人们了生态整体的利益而不只是人类自身的利益自觉主动地限制超越生态系统承载能力的物质欲求、经济增长和生活消费。从生态危机和生态整体观的角度来看，人类几千年来所犯的最致命的错误，就是以自己为中心、以自己的利益为尺度，没有清楚而深刻地认识到与人类的长久存在密切相关的生态系统的整体利益和整体价值。这个错误导致了无数可怕的、难以挽救的灾难。今后，如果人类还要继续以自己的意愿为【】判断标准，则必将犯更多、更可怕的错误，直至自己走向灭亡。生态整体主义倡导人类跳出数千年来的旧思路，努力去认识生态系统，进而将认识到的生态系统的整体利益作为衡量人类的一切观念、行为、生活方式和发展模式的基本标准，为防止人类重蹈覆辙、为人类缓解乃至最终消除生态危机提供了一个重要的思维方式和思想根源。对“生态整体主义”这一概念理解准确的一项是：

A.生态整体主义是指把生态系统整体利益和人类的利益作为最高价值的生态观

B.生态整体主义作为一种系统的理论形成于20世纪，其代表人物是利奥波德和罗尔斯顿

C. 生态整体主义把有利于维护和保护生态系统的完整、和谐、稳定、平衡和持续存在作为衡量一切事物的根本尺度

D.生态整体主义不再考虑人类的利益

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第9题

1905 年，孙中山明确把“平地权”作为民生主义的核心，并解释其含义是：核实天下地价，现有地价旧原主所有。土地增值归国家所有，以防止贫富悬殊，而实现国民共享国家财富，以上述材料的理解正确的是()。

A.一定程度上体现了社会公平的精神

B.彻底实现了“者有其因”

C.注重缩小贫富差距

D.关注从土地为中心的财富分配的问题

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