题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
3G.上网本首次使用如没有出现是否开通界面,请问可以用方法打开开通界面?()
A.重装拨号软件
B.进入流量显示介面,点击在上方的“帮助”菜单,并选择“自助服务”
C.重启拨号软件
D.把“自动连接”更换为“手动连接”
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A.重装拨号软件
B.进入流量显示介面,点击在上方的“帮助”菜单,并选择“自助服务”
C.重启拨号软件
D.把“自动连接”更换为“手动连接”
B、当网络诊断无法通过时,检查用户家中是否能上网,能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C、当开机诊断无法通过,序列号显示为空,此为机顶盒序列号丢失,是机顶盒终端软件故障,指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为:遥控器-设置-恢复出厂设置,恢复出厂设置密码10086),如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复,请更换机顶盒
D、请检查OLT上联链路利用率,是否由于链路拥塞导致;如链路正常,仍无法解决请更换机顶盒
A.为规避用户产生高额流量费用,畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶
B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用
C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通
D.如用户当月申请继续使用(申请流程同4G),则继续提供服务,按照套外资费标准计费
A.支持,4G与5G技术均支持通话时该电话卡可以上网(需要在运营商处开通Volte功能)
B.支持,4G与5G技术均支持通话时该电话卡可以上网(无需在运营商处开通Volte功能)
C.不支持
D.后续升级后支持
A.VLAN46的WAN没有建立
B.VLAN46无法获取IP
C.上联OLT或BNG数据链路不通
D.开通工单MAC地址填错