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[单选题]

小明在自营店买了一台电视,前来咨询商品的价保周期是()

A.30天

B.15天

C.7天

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第1题
用户在自营旗舰店买了一款价值98元的商品,客户账户中有5000个京豆,下单时客户使用这些京豆,客户需要支付多少的现金?()

A.48

B.49

C.98

D.58

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第2题
下列哪个选项可以被计入GDP的投资项目中

A.微软购买了IBM的股票

B.通用电气公司在自己的银行储蓄帐户中存入100000美元

C.福特汽车公司购买了原先由通用汽车公司拥有的一家工厂

D.里奥纳多比萨饼店购买了一台新的比萨饼烤箱

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第3题
陆伯伯2月10日在苏宁电器青塔店购买了一台价值3280元的国产洗衣机和一台价值8880元的新笔记本电脑,陆伯伯幸运地成为了购买电脑的第8名顾客。随后陆伯伯儿子开车将其接回家。试问陆伯伯实际花费()元,共拿回()件实物。

A.107783

B. 107782

C. 107282

D. 107283

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第4题
以下哪个商品支持30天无理由退换货?()

A.手机

B.跑步机

C.自营的电视

D.第三方的冰箱

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第5题
蛋糕店一个蛋糕的成本为20元,售价为40元。一天,小明买了一个蛋糕,付给了店主50元,店主无法找零,便找了隔壁冰淇淋店老板换了50元零钱,并付给小明10元。结果小明走后,冰淇淋店老板找到蛋糕店老板,说:“这个50元是假钞”,蛋糕店老板便还给冰淇淋店老板50元,问蛋糕店老板损失多少元?()

A.30元

B.50元

C.80元

D.120元

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第6题
客户购买了一台洗衣机,想就洗衣机的送货时的一些情况咨询下配送员,以下最佳的处理方案是?()

A.升级京东核实并告知

B.让客户自己在订单中查找

C.优先引导客户订单中查找,如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话

D.拒绝客户,直接关单

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第7题
苏宁国际直营的商品支持跟京东国际直营、考拉国际直邮、天猫国际自营店进行补差。()
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第8题
在甲商场举办的商品展销会上,经售货员杨某推荐,朱某购买了一台由乙公司生产、丙公司销售的燃气灶。展销会结束后两个月的一天,该燃气灶在使用中发生爆炸,致使朱某头部受伤。则朱某可向()主张损害赔偿。

A.甲商场

B.乙公司

C.丙公司

D.杨某

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第9题
以下哪些场景不支持补差()

A.来访账户为黄牛账户

B.来访账户为恶意索赔账户

C.咨询补差商品已经无货

D.咨询商品已经下架

E.咨询商品非苏宁国际自营商品

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第10题
在遇到什么情况下售前客服不需要转接给售后客服?()

A.买家咨询商品信息

B.点击发货一周物流依然无物流更新

C.推荐店内商品给买家

D.对未下单客户进行催拍催付

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