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[判断题]
服务利润链:1996年,美国学者和詹姆斯赫斯克特等人在《服务利润链》中提出服务利润模型,认为利润、增长、顾客忠诚度、顾客满意度、员工的能力、服务的价值、劳动生产率之间存在直接、牢固的关系研究发现,他们懂得服务利润链,把公司的利润与雇员和顾客的满意连在一起()
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A.詹姆斯·米尔利斯
B.詹姆斯·布坎南
C.亨利·西蒙斯
D.威廉·维克里
E.威廉·配第
A.②①④③⑥⑤
B.③⑥⑤④①②
C.③⑤④①②⑥
D.②⑥④③⑤①
126.在1996年外经贸部和国家统计局按年度销售额评出的最大500家外资企业中,美国企业所占的比例为多少?()
A.1%
B.10%
C.15%
D.20%
A.墨西哥将成为美国的第一大出口市场
B.墨西哥将成为美国具有极大潜力的出口市场
C.墨西哥的纺织业与服装业将被美国商品挤垮
D.美国将控制墨西哥的金融业