由于质量问题,需要给顾客进行现金补偿,最终会退到什么账户中?()
A.支付宝
B.京东余额
C.京东白条
D.京东小金库
E.银行卡
A.支付宝
B.京东余额
C.京东白条
D.京东小金库
E.银行卡
A.服饰非明显位置轻微脱线/破损,客服方案不退换的前提下,根据实际情况补偿-15元不等或者7天时效内,承担运费退换货
B.衣服跑绒/掉毛,客服提供方案承担运费退换货,届时根据运费凭证补偿运费或者不退换的前提下,补偿订单金额的10%
C.销售/换货订单路由失败,客服方案安抚并告知顾客需申请仅退款; 或重拍补差; 额外补偿10元
D.收到产品反馈瑕疵,已经不满足7天无理由退换要求,顾客要求退换货,客服方案签收后15天内,核实确认质量问题,承担运费退换
A.帮其申请商品金额的30%的补偿,取消订单
B.让顾客等待下次定金团活动
C.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任选择顾客不认可促销活动
D.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任还原各品类事业部
A.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,查询该会员前期无相关恶意退货记录,故直接帮其做退货处理
B.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,第一时间询问宝宝身体情况,并详细解释出现腹泻的原因以及预防等,因为不是质量问题,所以谈补偿收下,是无法直接退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,第一时间询问宝宝身体情况,并详细解释出现腹泻的原因以及预防等,在用户不认可的情况下考虑无恶意退货记录,可以给其做退货处理
D.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,告知可能是由于个人宝宝体质不一样,所以出现使用不适的情况,建议停用,带孩子去医院检查一下过敏源。奶粉只支持退1罐已拆封,未拆封不支持退货
A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
A.导入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.转型阶段
A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
并进行了质量控制,但在某段混凝土施工过程中,由于天气原因,施工人员振捣时间不充分不实,造成混凝土产生蜂窝、麻面、结构裂缝等质量问题,经相关单位检测强度不符合设计要求,需进行返工处理,此事故产生经济损失200万元左右。
1.此工程中的事故属于()。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
2.现浇钢筋混凝土工程出现蜂窝、麻面、露筋,属于()。
A.工程质量一般缺陷
B.工程质量严重缺陷
C.工程质量通病
D.工程质量事故
3.按深度的不同,裂缝可分为()。
A.贯穿裂缝
B.穿透性裂缝
C.深层裂缝
D.微裂缝
E.表面裂缝
4.工程质量的通病是指各类影响工程结构、使用功能和外形观感的常见性质量损伤,主要是由于施工操作不当、管理不严引起的质量问题。()