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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

根据舆情级别和性质,按照“______、______、______”的原则,通过官方自媒体发声、举办新闻发布会、

发布新闻通稿、指定专人接受媒体采访等适当形式发布新闻应答口径进行回应。

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第1题
根据舆情影响程度及性质,我们将舆情分为()三个级别

A.红、黄、蓝

B.蓝、黄、红

C.蓝、橙、红

D.红、橙、绿

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第2题
以下哪项不属于提高互联网服务能力中发现问题能力的要求?()

A.基于信息监测平台,从互联网抓取信息,通过筛滤识别,将信息转化为投诉、建议、舆情,分别处理

B.引入多种渠道,及时发现并积极应对,同时根据渠道特点实施不同的服务策略

C.加强自媒体平台及互助平台运营,为用户提供信息获取、沟通、交流、问题反馈的新方式

D.建立标准化的服务流程

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第3题
根据《关于明确山东分公司个险渠道自媒体营销宣传行为管理工作要求的通知》任何个人不允许通过任何自媒体平台发布任何自撰的有关公司信息、营销活动、产品信息、销售政策等内容,只可转发公司官方对外发布的信息,并保证消息来源可靠、数据内容真实合规,禁止传播不实言论。若有违反规定,对造成不良后果的,公司将依法依规追究相关人员的责任()
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第4题
项目红线定义中,有责升级投诉(情节严重)指客户通过网站、上访、来电、传真、信函等方式向工信部、通管局、中国移动通信集团公司、其他同级别或以上政府(官方媒体)的投诉,被定性为会员存在()问题

A.服务禁忌

B.服务能力

C.服务意识

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第5题
员工在进行自媒体保险营销时不可发布公司()的业务经营数据、产品信息、客户信息、运营信息等。

A.尚未公开

B.已披露

C.审核通过

D.官方

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第6题
负面舆情处置的应对原则()

A.统筹管理、属地负责

B.快速处置、适时发声

C.源头治理、有效沟通

D.重点突出,谨慎处理

E.依法合规、注重实效

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第7题
2013年广西旅游整体形象美誉度提升,体现在()。

A.在中央电视台和广西卫视等主流电视媒体播放以“遍行天下心仪广西”为主题的旅游形象宣传片

B.举办“中国海洋旅游年”系列推广活动

C.成功举办第四届中国桂林国际旅游博览会

D.“广西旅游局”官方微博首次入围全国“十大党政机构微博”

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第8题
对于行为异常客户尽职调查,应重点核实包括但不限于以下情况()。

A.客户身份证件及身份证明文件是否真实有效

B.客户账户是否本人控制并使用

C.客户是否存在官方媒体及网络负面舆情等负面信息

D.客户对其异常行为是否存在合理解释

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第9题
我院是根据医院的《医院感染风险管理制度 》,在每年感染管理委员会年终会议上,通过参考同级别类型医院的数据结合我院监控的数据,按照《风险管理原则与实施指南》及《风险评估技术》,各委员评估出感染高风险控制项目()
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第10题
“人人都是自媒体,个个都有麦克风”,描述了涉税舆情的突发性。()
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