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[单选题]

倾听的表现不包括()

A.积极的肢体语言

B.与患者积极探讨相关问题

C.及时给予反馈

D.关注患者的话题

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B、与患者积极探讨相关问题

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第1题
与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括()

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

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第2题
倾听的技巧中很重要好的一项是 “观察并使用肢体语言”,哪些属于倾听中积极的肢体语言?试举出四项。

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第3题
倾听的技巧主要有下列哪几项?()

A.使用肢体语言

B.积极回应

C.打断客户

D.能听出弦外之音

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第4题
“常常忽视或错过说话者通过表情、眼神等肢体语言所表达的意思”属于()。

A.被动倾听

B.消极倾听

C.选择倾听

D.积极倾听

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第5题
医护患沟通策略有几方面()

A.精到而巧妙地表达

B.了解自己和对方

C.积极倾听善于倾听

D.解读和利用肢体语言

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第6题
班组长与下属有效沟通技巧有()、注意保持理性,避免情绪化行为、面对面的沟通。

A.让员工对沟通行为及时作出反馈

B.对不同的人使用不同的语言

C.积极倾听员工发言

D.注意恰当的使用肢体语言

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第7题
在告知病人及家属“坏消息”时,肢体安抚有良好的安抚作用,医护人员应怎么做()

A.充分利用肢体动作语言,表情友善,面向患者,注重眼神交流,辅以手势等肢体语言

B.取倾向于患者的身姿,积极倾听,允许停顿,不打断

C.同性之间可辅以抚摸身体部位、拉手

D.信息披露节奏以患者的要求为主,语速平缓

E.以上都是

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第8题
《3-6岁儿童学习与发展指南》中关于幼儿园语言教育目标“倾听与表达”的表现不包括()。

A.认真听并能听懂常用语言

B.愿意讲话并能清楚地表达

C.具有初步的阅读理解能力

D.具有文明的语言习惯

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第9题
和善的肢体语言在人文方面的表现不包括()

A.祥和表情(共情)

B.问诊

C.谦和举止

D.轻柔动作

E.友善态度(掌控情绪)

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第10题
沟通的基本技能包括()

A.建立良好信任关系

B.倾听与同理心

C.口头语言技能

D.肢体语言技能

E.书面语言技能

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第11题
修炼同理心的五个步骤包含()

A.识别肢体语言

B.用心倾听

C.感同身受

D.语言回应

E.行动回应

F.开放思维

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