下列哪些情况发生时,门店可以通过发邮件给customercare邮箱寻求服务补救或帮助顾客()
A.顾客购买4杯饮料4个点心打包带走,但伙伴于顾客离开门店后发现遗漏打包其中一块蛋糕,且刀叉勺为给顾客
B.伙伴交接班次时清点星享卡发现少了一张,从视频中看到,先前购买星享卡的顾客额外多拿了一张星享卡与购买的产品一起放进包包中
C.伙伴在销售给顾客470ml膳魔师俏皮焖烧杯后,发现未将成套出售的保温袋一起给到顾客 ,且顾客已经离开,顾客有使用星享卡积分购买
D.顾客在门店遗落文件袋一只,经伙伴确认,该顾客在门店使用过MSR进行消费