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更多“个人末次服务查询通过账号、证件、客户号查询，个人末次服务信息…”相关的问题
第1题
“客户信息£查询£个人融资£贷款”交易可通过()进行索引查询。
“客户信息£查询£个人融资£贷款”交易可通过（)进行索引查询。
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A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号
第2题
客户证查查询后，短信反馈结果:用户您好，截止**年**月**日，您尾号****的证件下共有3张，其中世纪蜗牛电话卡1张;中国移动电话卡2张，感谢您使用本次服务!现客户需查询世纪蜗牛电话卡明细，客服该如何处理（）
A.可引导客户前往任一运营商的自有营业厅查询即可
B.客服可提供虚拟运营商客服号码，引导客户拨打客服查询
C.记录派单为其查询
D.不会请选此项，稳住别蒙
第3题
受理机构经办人员通过“客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行”路径受理对私司法冻结扣划或不冻结扣划业务时，应将有权机关提供的收款人账号、收款人户名填写在《协助查询、冻结、扣划通知书》正面空白处进行扫描上传（）
第4题
根据《95548系统营业部端使用规范》，营业部开展电话咨询业务时，交易密码验证的规范要求错误的是：（)
A.与客户证券账户相关的咨询应由客户本人进行，客户查询账户信息时，必须确保其本人通过95548系统身份验证，未通过密码验证的不得提供查询服务;
B.客户不记得资金账号或股东账号时，可提供身份证号(营业执照号)，由工作人员在恒生系统中转换成资金账号，再通过95548系统进行身份验证;
C.账户身份验证通过后，若与客户再次联系时仍要查询账户信息，可不需验证直接作答。
第10题
客户在网上国网进行业务进度查询时，以下（）说法符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的网上国网账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
