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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对客户提出三根宽带需求推荐方式()。

A.主卡宽带,合家欢宽带,超级家宽带

B.主卡宽带,二宽,超级家宽带

C.民宿宽带

D.商务宽带

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第1题
若客户有静态IP需求,但又觉得专线价格太高,客户经理可向其推荐()。

A.精品宽带

B.商务快线

C.BGP专线

D.行业专网

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第2题
智能组网是指,根据客户宽带使用现状,向客户介绍智能组网服务内容,根据客户住房面积和信息点需求,推荐客户订购相应智能组网服务()
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第3题
需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规

需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()

A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划

B.在客户提及当前所面临的问题时,则主动表示透过规划可协助其解决这些问题

C.主动询问客户是否需要理财规划服务,以免费规划服务开发新客户

D.在客户询问利率汇率时,以定期检视储蓄需求为切入点

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第4题
针对49元流量王存量用户,我们推荐迁转59n,主要卖点有哪些?()
A.免费领副卡

B.安装智慧TV免费看电视(第一年)

C.送200M宽带

D.资源升级,流量增加5G

E.送200M宽带D.资源升级,流量增加5G

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第5题
下列说法错误的是()。

A.2004年第一次理财规划师的考试,并产生了我国第一批国内理财规划师。

B.理财规划师要针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析。

C.理财师应做的工作包括判断分析、提出对策、资产配置、产品搭配。

D.理财师应该提供客户售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析,售后报表等服务。

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第6题
同一商品,针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式等的不同,而采用不同的购销价格,这种报价方式是下列哪一种()。

A.差别报价策略

B.报价分割策略

C.报价表达策略

D.报价时机策略

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第7题
移动宽带客户(含未绑定手机号码的裸宽带客户),状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费()
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第8题
根据用户提出的不同需求,可以随时更改计费侧宽带的速率()
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第9题
下列关于理财规划师的说法中,没有问题的是()。

A.理财师应做的工作包括判断分析、提出对策、资产配置、产品搭配。

B.2004年第一次理财规划师的考试,并产生了我国第一批国内理财规划师。

C.理财师不应该提供客户售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析,售后报表等服务。

D.理财规划师要针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析。

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第10题
宽带类投诉及装维级别,C级:主要针对普通宽带客户,宽带安装时限为24小时。()
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第11题
宽带类投诉及装维级别,A级:主要针对千兆宽带客户,投诉处理时限12小时;()
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