A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.老张安排小李去接待来客,过后不大会儿他就走了
B.在昨天的检查中,三班又查出了几个问题
C.刚踏进办公室,就看见两位工厂的负责人正焦急地等着我
D.对于这件事的处理意见,我们的看法并不一致
A.脚踏实地,重在行动,从小事做起
B.坚持依法治国和以德治国相结合
C.树立远大理想
D.弘扬传统道德
A.思想引导
B.习惯养成
C.职业指导
D.婚恋服务
A.家庭对独生子女的过度呵护,在很大程度上限制了男孩发散思维的拓展和冒险性格的养成
B.男孩在发展潜能方面要优于女孩,大学毕业后他们更容易在事业上有所成就
C.现代社会游戏泛滥,男孩天性比女孩更喜欢游戏,这耗去了他们大量的精力
D.在家庭、学校教育中,女性充当了主要角色
A.减少冒险论
B.认识理论
C.习惯养成论
D.象征性社会行为论
案例分析:
最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成,我反复地向她解释理由,但是经理丝毫不考虑我的意见。
最后百般无奈之下我只能违心地表示同意,因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去,就取决于我能否承担这些额外的任务。此后,我对她的看法有了改变,部门中的使我不跟她交流,也不向她寻求帮助和支持。
糟糕的事还没完,部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我,导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响,让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。
1、你认为案例中的沟通障碍主要在哪里?为什么?
2、有效沟通的策略有哪些?