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[多选题]

退回药品运输车辆存在以下情况的,退货产品均按照不合格品进行收货处理()

A.收货时发现退回产品的送货车厢内有异味的

B.封闭、干净整洁的车厢

C.采用敞篷车或轿车等密闭货车以外的车辆送货的

D.退货以快递形式送货的,无论到货商品是否外观完好

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第1题
依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。

A.对于符合“三包 ”规定的商品,其运输费用由消费者承担

B.对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担

C.因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担

D.网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定

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第2题
对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于()。A

对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于()。

A.无条件重新送

B.货运输单位赔偿

C.收取费用,重新送货

D.重新送货或替代

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第3题
对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送调度员应安排车辆收回退货货品的属于()。A.无条件重新

对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送调度员应安排车辆收回退货货品的属于()。

A.无条件重新送

B.货运输单位赔偿

C.收取费用,重新送货

D.重新送货或替代

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第4题
以下情况不属于顾客投诉要求空退的退货形式是()。

A.顾客购买之生鲜类商品已经加工使用,无法再退回卖场销售

B.收银台多扫描

C.顾客遗失发票

D.收银台重复扫描

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第5题
以下关于7天无理由退换货说法正确的是()。

A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)

B.消费者退回的产品应保证完好,无人为损坏。

C.产品自售出之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或维修

D.7天无理由退货运费不需要用户承担

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第6题
到货后药品因质量问题或其它原因需退回供货企业,所有退回的药品应存放于退货药品区,挂()标识。

A.红牌

B.绿牌

C.黄牌

D.白牌

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第7题
下列情况关于天猫退换货运费承担者表述正确的是?()

A.因质量问题发生退换货时,运费是卖家承担的,快递是到付件

B.因质量问题发生退换货时,运费是卖家承担的,买家先垫付运费的

C.非质量问题的换货时,换货寄出寄回的运费都是由买家先垫付,后续有运费险赔付的

D.非质量问题的退货时,退回的产品的运费是由买家自己支付的

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第8题
消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在()日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。()

A.5-9

B.1-10

C.1-7

D.3-10

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第9题
以下哪几种情况你可以进行投诉?()

A.买家拍下宝贝后迟迟不付款,没有正当理由情况下就说不买了

B.买家收货后迟迟不确认也没有评价

C.买家给了差评后要求送礼物或退回些货款作为修改差评的条件

D.买家收货后无合理原因,要求退货退款,并且执意要求先退款再寄回货

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第10题
对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退回商品的运费由()承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”

A.消费者

B.经营者

C.运输公司

D.消费者和经营者共同

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第11题
甲公司2009年11月销售给乙公司一批产品,销售价格40000元(不含应向购买方收取的增值税税额),销售成本30000元

甲公司2009年11月销售给乙公司一批产品,销售价格40000元(不含应向购买方收取的增值税税额),销售成本30000元,货款于当年12月31日尚未收到。12月25日接到B公司通知,在验收材料时发现该批产品存在严重的质量问题需要退货。甲公司希望通过协商解决问题,并与乙公司协商解决办法。甲公司在12月31日编制资产负债表时,将该应收账款46800元(包括向购买方收取的增值税税额)列示于资产负债表的“应收账款”项目内,公司按应收账款年末余额的5%计提坏账准备。2010年1月10日双方协商未成,甲公司收到乙公司通知,该批产品已经全部退回。甲公司于2010年1月15日收到退回的产品,以及购货方退回的增值税专用发票的发票联和税款抵扣联,该材料增值税税率为17%。

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