自1993年团中央发起中国青年志愿者行动以来，我国经过规范注册的志愿者达到2000万人。全

国累计1．5亿多人次在扶贫开发、社区建设应急救援等方面提供了超过55亿小时的志愿服务。志愿者群体，已成为社会中一股鲜活的健康力量、中坚力量。但是，社会中也存在着对志愿者的不公正或让其热情空耗的现象，解决的办法包括（）。