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[单选题]

顾客走进美容院后,从门口到接受美容服务前的这段时间中,顾客已经对美容院做出了__左右的评论。

A.40%

B.50%

C.60%

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第1题
知悉真情权:也称知情权,是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 下列选项中,超出了消费者知情权权限的是()。

A.王某因某厂家的商品上未标明具体生产日期,遂向消费者协会投诉

B.萧某要求一家老字号拉面馆将其配料和做工方法公之于众

C.付某进超市买猪肉,对肉的来源、生产厂家、到货时间、价格等问得一清二楚,使得服务员有些不耐烦

D.徐某进美容院进行美容,并向美容师询问其所使用化妆品的生产厂家

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第2题
:知悉真情权:也称知情权,是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。下列选项中,超出了消费者知情权权限的是()。

A.王某因某厂家的商品上未标明具体生产日期,遂向消费者协会投诉

B.萧某要求一家老字号拉面馆将其配料和做工方法公之于众

C.付某进超市买猪肉,对肉的来源、生产厂家、到货时间、价格等问得一清二楚,使得服务员有些不耐烦

D.徐某进美容院进行美容,并向美容师询问其所使用化妆品的生产厂家

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第3题
张某从陈某手中购买了一处兼营美甲业务的美容院。合同规定:张某用现金支付部分购买款项,其余所欠款项由张某
用美容院每年净利润的25%偿还,并规定“以公正合理的方式计算净利润”。但张某并不清楚净利润的基本计算方法。第一年营业期满后,张某在计算净利润时,采用了如下规则:从客户手中收到现金或支票时才确认为收入;只要公司支出了现金或开出了支票就确认为当年的费用。为此,张某对以下收入和费用进行了处理。

(1)美容业务收入现金450000元,美甲业务收入现金24000元,全部确认为本年的主营业务收入。

(2)为吸引客户,办理美甲优惠卡预收现金30000元,全部确认为本年的收入(据统计其中10000元已经提供了刷卡服务)。

(3)购买用于美容的设备支出24000元,全部确认为本年的费用。

(4)购买用于美容的材料本年共支出了180000元,全部确认为本年的费用(经盘点还有12000元材料积存)。

(5)新购买二手设备一台,双方协商价格60000元,暂付30000元。该设备购买时预计尚可使用5年。已付款的30000元确认为本年的费用。

(6)公司的所得税税率为25%。

请问:

(1)如果你是陈某,你同意张某对本年的收入和费用进行这样的处理吗?为什么?

(2)如果让你来计算该公司的净利润,你会考虑哪些因素?

(3)采用上述方法确认的净利润数额与实际数比较是大还是小?按其一定比例计算的应当支付陈某的欠款数额是多还是少?

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第4题
好的()形象、良好的()服务和专业过硬的()就是美容院的最佳广告,能让顾客信赖,也有利于传播美容院的声誉。
好的()形象、良好的()服务和专业过硬的()就是美容院的最佳广告,能让顾客信赖,也有利于传播美容院的声誉。

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第5题
加油站前庭狭义上来说是指()。

A.站房前加油机所处区域、顾客从进站口到加油机区域、加油机到出站口区域

B.顾客从进站口到加油机区域、加油机到出站口区域

C.站房前加油机所处区域加油机到出站口区域

D.站房前加油机所处区域

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第6题
甲与乙公司订立美容服务协议,约定服务期为半年,服务费预收后逐次计扣,乙公司提供的协议格式条款中载明“如甲单方放弃服务,余款不退”(并注明该条款不得更改)。协议订立后,甲依约支付5万元服务费。在接受服务1个月并发生费用8000元后,甲感觉美容效果不明显,单方放弃服务并要求退款,乙公司不同意。甲起诉乙公司要求返还余款。下列哪一选项是正确的?

A.美容服务协议无效

B.“如甲单方放弃服务,余款不退”的条款无效

C.甲单方放弃服务无须承担违约责任

D.甲单方放弃服务应承担继续履行的违约责任

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第7题
售后服务是指向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始,所提供的有偿或无偿的服务。()
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第8题
售后服务指向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始,所提供的()的服务。

A.有偿

B.无偿

C.有偿和无偿

D.有偿或无偿

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第9题
所谓教育式营销模式就是通过传播新的消费理念、新的生活方式等观念与思想,从而教育与引导消费者和潜在消费者,使消费者和潜在消费者接受新的消费理念与生活方式,改变原有的思维习惯、消费习俗、生活方式,使营销水平更上一个新的层次的营销模式。根据上述定义,以下不属于教育营销的是()。

A.某化妆品公司在各大美容院开设美容课程,鼓励女性积极塑造自我形象

B.某健身俱乐部组织会员以“我的生活因运动而改变”为主题进行经验交流

C.某中学请优秀归国留学生做报告,鼓励更多学生走出国门接受更为多元化的教育

D.某保险公司对新员工进行投资理财培训,使员工能够更好的为客户传播投资理念

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第10题
为人们提供经络养生.健康保养.香薰SPA.美容美体.减压放松等服务项目的场所叫()。A.美容院B.疗

A.A.美容美体.减压放松等服务项目的场所叫()。

B.B.美容院

C.C.疗养院

D.D.养生会所

E.E.保健院

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