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第7题
《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法（试行)》（上铁客〔2018〕105号)规定，厕所星级评定（)。
A.以月度为周期，于次月初完成，评定结果每月公布
B.以季度度为周期，于每季首月初完成，评定结果每季首月底前公布
C.以半年为周期，于每年6月、12月底完成，评定结果每年7月、1月公布
D.以年为周期，于每年12月底完成，评定结果每年1月公布
第9题
指标完成情况：实时掌握代理商的各项业务指标完成情况，特别是在星级评比中给予信息上的指导和支撑，避免出现由于缺乏沟通造成星级评定下降情况，同时结合门店利润率，评估其门店质量，对质量较差门店需纳入渠道布点优化方案中进行淘汰和增补（）
