题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
若游客在游览活动中走失,导游员应做到()。
A.请领队、全陪迅速分头寻找,自己带领其他游客继续游览
B.提醒全团引以为戒,避免类似事故发生
C.立即展开寻找,仍无走失游客消息的,应向景区派出所和管理部门报告、求助
D.采取措施仍找不到走失客人的,向地接社及时报告并请求帮助
E.发现游客走失,应立即向公安部门报案
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A.请领队、全陪迅速分头寻找,自己带领其他游客继续游览
B.提醒全团引以为戒,避免类似事故发生
C.立即展开寻找,仍无走失游客消息的,应向景区派出所和管理部门报告、求助
D.采取措施仍找不到走失客人的,向地接社及时报告并请求帮助
E.发现游客走失,应立即向公安部门报案
A.导游员接站服务、送站服务既热情又规范
B.导游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感
C.某游客买了一大件物品,导游员主动协助其办理托运手续
D.一游客在游览中走失,导游员及时找回后并表示歉意
A.告知全体游客:旅游车停车地点、车号及车辆特征,并强调开车时间
B.在景点示意图前,介绍景区游览路线、购物点
C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称
D.提醒游客:游览景区所需时间、集合地点和时间
A.请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览
B.领队与游客原地等待,自己去找
C.导游员和领队分头寻找
D.全陪与团员分头去找
A.旅游团领队
B.全陪导游员
C.地陪导游员
D.景区(点)导游员
A.立即保护现场,尽快通知交警部门
B.立即组织现场人员迅速抢救受伤游客,送往距出事地点最近的医院抢救
C.司机是酒后开车,要求调换司机
D.迅速给旅行社领导报告,听取工作指示
E.做好游客安抚工作,继续组织参观游览
A.陪同游客到当地公安局办理延长签证手续
B. 一般可满足其要求
C. 原则上应予以婉拒
D. 请示旅行社是否同意