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[判断题]

客户表达购买意向时,客户(理财)经理需得到客户本人书面确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户()

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第1题
理财经理的营销目的越强,客户购买产品的动机也就越强。()
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第2题
理财经理经主管同意可代客户保管银行存单/折/卡,为了吸收存款可代客户办理转账、购买理财产品等业务。()
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第3题
理财计划具有明确的目标客户,对此理解错误的是

A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析

B理财计划用来投资与管理客户的资金

C为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益

D购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大

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第4题
CRM系统中柜员每日引荐客户,理财经理需在()日内完成引荐执行,否则引荐线索将会关闭。

A.7天

B.6天

C.5天

D.4天

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第5题
物流延迟的基本原理是准时化,即在获得客户确切的需求和购买意向之前,不过早地作准备工作或采购零部件,不提
前,不过量,严格按订单生产合格的产品。( )
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第6题
会话内容存档服务商下单购买,说法正确的是()。

A.下单购买时,报备商机必须是有效状态

B.服务商在下第一单订单时,需要跟腾讯签署会话内容存档服务商协议

C.服务需使用腾讯建议客户合同模版与客户签署合同

D.服务商需提交与客户的合同电子扫描版,及转账给腾讯的汇款底单,由渠道经理协助下单

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第7题
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是()。①A银行要求其代理销售保险产品的人员通过专业资格考试,取得保险代理从业人员资格证书②A银行人员张彩向她的客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率要比银行存款利息高,还有保障,是很好的理财产品,值得购买③A银行设立理财专区,由银行的理财经理销售甲保险公司的万能寿险产品④A银行理财专柜的理财经理李萌为了更好地服务她的客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名

A.①②③④

B.①②③

C.①③

D.①③④

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第8题
作为好的理财经理,在与客户沟通时要展现自己的专业,多用专业术语介绍产品。()
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第9题
客户(理财)经理向客户销售理财产品时,无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象,严禁销售未在本行产品信息查询平台上收录的产品()
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第10题
客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否。()
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第11题
关于销售适当性要求,以下说法正确的是()。

A.理财经理引导客户按风险等级较高的结果填写风险测评问卷

B.由客户本人按自己真实情况填写问卷

C.销售产品时推荐超过客户风险评级的产品

D.理财经理可以让客户先签约打款,后补填风险测评问卷

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