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[判断题]

汽车维修企业的质量控制流程中，检验过程一般采用两检制度，就是实行操作者的自检和专职检验人员的专检相结合的一种检验制度。（）

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第1题

汽车维修业务流程中,直接影响维修企业的经营业绩和车辆维修的质量的核心环节是（)。

A.预约

B.业务接待

C.维修作业

D.竣工检验

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第2题

汽车维修企业的技术管理不仅是汽车维修中的技术资料的管理，涉及的方面应是汽车维修的全部过程的各个环节有关操作规程、技术标准、技术培训、技术资料的管理、质量管控、疑难故障的处理的全方位的综合体。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

不属于汽车维修中使用的工艺类文件是（)

A.竣工检验的要求

B.疑难问题的处理流程

C.汽车电路图

D.汽车维修中常见的维修项目的操作流程

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第4题

汽车维修企业技术为生产服务的内容包括：（）

A.分析汽车维修的生产过程和质量情况

B.抓好汽车维修过程中的技术管理

C.解决汽车维修过程中所发生的重要技术问题

D.开展全面服务管理活动

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第5题

汽车二级维护过程检验的主要控制目标是()。

A.作业项目完成情况

B.作业质量

C.作业完成时间

D.作业人员

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第6题

对于一类、二类汽车维修企业的开业条件中，要求检验人员至少应配备（)

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

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第7题

目前汽车维修企业招聘中经过初审的人一般需要经过笔试或面试考核才能进入汽车维修企业，常用的方法笔试，一般为（）

A.技能测试

B.知识测试

C.工艺编制测试

D.维修流程测试

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第8题

进厂石灰石质量控制流程大致为：()、取炮眼样进行检验、()、适量掺加废弃夹层、控制进厂粒度、()，石灰石在使用过程中一定要()严禁()，下料过程中严禁()。

进厂石灰石质量控制流程大致为：（)、取炮眼样进行检验、（)、适量掺加废弃夹层、控制进厂粒度、（)，石灰石在使用过程中一定要（)严禁（)，下料过程中严禁（)。

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第9题

常见的汽车维修质量检验通常按检验工艺过程分类，分为三级检验分别为汽车进厂检验（初检)、汽车维修过程检验和（)

A.工序间的互检

B.汽车维修竣工出厂检验

C.零部件的分检

D.主修人自检

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第10题

某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。审核组按流程召开了首

某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。

审核组按流程召开了首次会议后与该企业的供应销售部进行了交谈，审核员问：“公司供应商和用户都有哪些？”供应销售部人员一一做了回答。审核组来到质检部，就抽样检验风险的问题进行了交流，质检部人员对此问题认知很清楚，审核组很满意。随后，审核组又来到质量体系部检查了与内部审核有关的形成文件的信息。最后，审核组与最高管理者对“老七种”工具和“新七种”工具进行了讨论。关于产品生产过程存在的影响因素的讨论给双方留下了深刻的记忆。请对上述场景进行分析，并回答下列问题：

1、审核组与质量体系部就内部审核进行了交流，检查了形成文件的信息，你认为质量体系部不必出具的形成文件的信息是那一项？()。

A、产品合格证据

B、实施审核方案的证据

C、审核结果证据

D、食堂菜谱

2、以下各项哪一项可以成为汽车制造企业的顾客？()

A、汽车驾驶培训学校

B、齿轮厂

C、文具厂

D、4S店

3、质量管理“老七种”工具注重()。

A、定量分析