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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

因承运人责任致使旅客退票时，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时应退还已使用区间的空调票价不收退票费。（)

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第1题

因承运人责任致使旅客退票时，在到站，退还票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计不收退票费。（)

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第2题

因承运人责任致使旅客退票时，不收退票费。在到站退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算。（)

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第3题

因承运人责任造成旅客退票不收退票费。（)

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第4题

因承运人责任使旅客变更列车、座席、铺位时，产生的票价差额只退不补，不收退票费。（)

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第5题

由于铁路责任致使旅客退票时，在始发站列车开车前，退还全部票价，但最迟不超过开车后（)小时内办理。

A.8

B.2

C.4

D.6

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第6题

因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录可在中途站办理退票手续。（)

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第7题

因承运人责任造成旅客变更低于原票等级席别乘车时，在发站退还全程票价差额，不收退票费。（)

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第8题

因自然灾害导致列车停运，网购后未换取纸质车票的旅客，可在12306网站或任意车站办理退票。（)

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第9题

非承运人责任造成线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退。（)

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第10题

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（)并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A.铁路责任

B."误购"

C."误乘"

D."误售"

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第11题

根据合同法的规定，承运人对运输过程中发生的旅客伤亡事件不承担赔偿责任的有_____。

A.—免票老人在行车途中因车辆剧烈颠簸受伤

B. —旅客在客车正常行驶过程中突发心脏病身亡

C. 一失恋旅客在行车途中吞服安眠药过量致死

D. 一免票乘车婴儿在行车途中因急刹车受伤

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