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[单选题]

在一个高层管理会议上，定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8%的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做（)

A.执行成本效益分析

B.召开焦点小组会议收集市场调研

C.执行相关方分析

D.查阅组织过程资产

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第1题

业务组合分析被定义一个过程，其中，管理层()。

业务组合分析被定义一个过程，其中，管理层（)。

A.研究竞争对手的产品和战略以改进企业自己的产品

B.分析消费者反馈以更好地定位企业的品牌形象

C.评估战略业务单位的市场吸引力以及在某个市场中的定位优势

D.细分企业的市场从而有效地接触目标消费者

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第2题

案例分析：阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司（Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理

案例分析：

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计， 500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分：(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于 ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。阿莫可公司不断从 AMC系统中获得有用的知识。经理们认为，以下几点对 AMC的实施是非常关键的：

(1)为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过 ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

问题：

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？如果需要作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？为什么？

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第3题

效果逻辑是一种行为逻辑，强调通过行为来创造或发现机会，获得满意的效果，最终实现愿望。基于效果逻辑的决策者往往从分析既有手段出发，在此基础上确定自己能够做到什么，积极同认识的人进行互动，从而获得利益相关者的承诺，产生新的手段或者目的，实现资源的不断扩张。根据上述定义，下列决策行为中主要基于效果逻辑的是（）

A.一位厨师接到准备晚餐的任务，客人已经事先确定了菜单，厨师按照已有菜单购买价格最合理的食材，准备做菜所需的工具，进行烹饪

B.某创业团队在创业初期仅有一个非常模糊的目标，他们在业务拓展过程中不断修正自己的目标

C.某企业通过市场调研和竞争分析来确定细分的目标市场

D.某企业年初制定市场营销战略，计算成本价格之差，做出精准的财务规划

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第4题

目标市场选择是指企业通过市场细分确定细分市场，并为一个或多个细分市场制定出与之相适应的市场营销组合。以下属于目标市场涵盖战略的有（)。

A.集中市场营销

B.选择性市场营销

C.无差异市场营销

D.差异市场营销

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第5题

案例（3）某企业是一家以生产笔记本电脑为主的民营企业，为了更有效地开发市场，该企业制定了

其市场营销战略，这个战略的主要内容如下：目标市场：学生，尤其侧重于消费不高的学生。品牌定位：价格最优和功能最强的笔记本电脑。产品线：增加两种低价的型号，一种高价格的型号。价格：制定较低的价格，设立价格三个档次：3000元、4000元、5000元。分销：重点放在电脑、电器商店和耐用消费品商店销售，并努力向电器商场渗透。销售人员：增加20%. 服务：进一步做到方便、迅速。广告：广告重点宣传低价格的机型；广告预算增加20%. 销售推广：预算增加15%，用以增加销售现场的展览，赞助各高校的活动。研究与开发：增加20%的费用，以开发更多、更好的机型。市场营销调研：增加10%的费用，增加对消费者购买选择过程的了解，监测竞争者的情况。 11.所谓市场营销战略，就是企业根据可能的机会，选择一个（），并试图为其提供一个有吸引力的市场营销组合。

A.A.产品

B.B.策略

C.C.细分市场

D.D.目标市场

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第6题

企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。我们可以有哪些营销策略进行选择。（)

A.完全覆盖目标市场策略

B.无差异性目标市场策略

C.差异性目标市场策略

D.集中性目标市场策略

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第7题

企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。我们可以有哪些营销策略进行选择（)。

A.无差异性目标市场策略

B.集中性目标市场策略

C.完全覆盖目标市场策略

D.差异性目标市场策略

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第8题

二、定义判断。每道题先给出一个定义，然后列出四种情况，要求你严格依据定义，从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。请开始答题：56.全球运筹管理：将全球不同地理位置的原物料、制造能力、劳力以及市场做最好的组合，以达到最有效率的目的。其是一种跨国界的供应链之资源整合模式，在多国规划并执行企业运筹管理活动，包括产品的设计、开发、制造、仓储运送到市场营销和客户服务等，来提高顾客满意程度和服务水平，并降低成本以增加市场竞争力，进而达成企业之利润目标。根据上述定义．下列属于全球运筹管理的是：

A.企业将组织的财务、制造、配送、行销、管理等各方面的活动，进行全球化的整合，结合资金流、资讯流、商流与物流等环结，降低营运成本，促进提升企业价值力

B.英国航空公司和伊比利亚航空公司签署合并协议，准备成立新公司

C.中国联通获得美国苹果公司iPhone产品在中国大陆的销售权

D.德国杀毒软件Avira登陆中国推出免费杀毒软件，与其他杀毒软件分庭抗礼

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第9题

你的10位项目相关方每人都有一份项目计划。在绝大部分项目相关方都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目相关方的期望的信息。许多项目相关方在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是（）

A.项目的团队章程的一个要求

B.团队建设的一个输入

C.项目相关方管理计划中的一项

D.组织的计划编制过程的一个输出

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