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[判断题]

网络广告作为客户网上购物的依据之一,有时并不能反映商品的真实情况,有些商家还故意提供虚假的商品信息,欺骗消费者。()

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第1题
该类广告主要是指广告服务商向广告客户提供与广告客户相关的客户购物查询要求或者消费者的信息,这部分网络广告收入一般以消费者的行动如消费者应用、浏览、参与(如抽奖)或者注册作为广告客户支付广告服务商费用的依据。该网络广告是()。

A.展示性广告

B.赞助式广告

C.分类广告

D.引导式广告

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第2题
文案营销作为新的营销方式和手段,内容非常丰富,以下不是主要内容的是()。

A.网上产品和服务策略

B.网络公共关系

C.网络广告与网络促销

D.及时性

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第3题
商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。()

商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。()

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第4题
下面关于网上购物的说法中正确的是()。A.在线浏览与选择商品是进行网上购物的第一步B.支付方

下面关于网上购物的说法中正确的是()。

A.在线浏览与选择商品是进行网上购物的第一步

B.支付方式是订单中的另一主要内容

C.货到付款是网上购物中最常用的支付方式之一

D.以上说法全部正确

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第5题
请看以下案例并作出分析。 案例 百事可乐的网络营销 作为饮料市场的挑战者,百事可乐几乎在所有涉及竞争的

请看以下案例并作出分析。

案例 百事可乐的网络营销

作为饮料市场的挑战者,百事可乐几乎在所有涉及竞争的领域与可口可乐要一分高下。对网络营销工具的运用也不例外。针对可口可乐公司在网上设立的虚拟互动工厂,百事可乐公司也建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是标志创新和年轻的蓝色,来推行百事可乐的网络营销策略,具体体现在以下三个方面:

(1)与Yahoo携手的媒介策略。2000年4月,百事可乐公司首先宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点,加大对MTV的投放力度;同时还涉足体育类网站,例如NBA和美国棒球联盟。

(2)推崇激情的创意策略。针对可口可乐的传统广告及生活化的“可口”,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐善于使用“名人效应”为自己占领市场,请出青少年的偶像,流行乐坛当红的歌手,作为自己的代言人。如瑞奇·马丁、布兰妮等都曾出现在百事可乐广告中。

2001年中国中奥成功,百事可乐的网络广告独具匠心,广告方案利用“渴望无限”和“终于解渴了”的双关语,将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起。

(3)针锋相对的竞争策略。首先,体育角逐。可口可乐成为冬奥会的指定饮料,而百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点,在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”等栏目。其次,音乐角逐。开展百事音乐的主题活动,这是百事可乐最精彩的策略之一。最后,活动角逐。这是为自己创造品牌注意力的最好机会之一。例如,百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等。

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第6题
作为饮料市场的挑战者,百事可乐几乎在所有涉及到的领域与可口可乐要一分高低。对网络营销工具的运用也不例外
。首先,可口可乐公司在网上设立了虚拟互动工厂(www.vpt.coca.com),即通过游戏、故事及提供各个生产阶段的情况介绍,向网民解释可口可乐的生产过程,以吸引网友参观和了解。2000年8月,可口可乐公司又在中国建设以年轻人为诉求对象的集音乐、电影、聊天、游戏等频道为一体的中文网站,突出强调了互动与娱乐的特点,浓重的红底白色的波浪形“Coca-Cola”字母,古朴典雅而不失活力,是可口可乐永恒的背景。百事可乐也建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是标志创新和年轻的蓝色。

百事可乐的网络营销策略,具体体现在以下三个方面:

1.媒介策略:与Yahoo携手

2000年4月,百事可乐公司首先宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点,如MTV.com的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站,例如NBA.com和美国棒球联盟。

网络广告投放活动是长期行为,从2000年1月至今从未间断。每年3月、4月,随着气温的升高,伴随饮料消费高峰期的来临,网络广告投放高峰期便告开始,通常会延续至11月。

2.创意策略:推崇激情

针对可口可乐的传统广告及生活化的“可口”,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐善于使用“名人效应”为自己占领市场,请出青少年的偶像,往往是流行乐坛当红的歌手,作为自己的代言人。拉丁王子Richi Martain、“小甜甜”布莱妮和乐队Weezer先后出现在百事可乐广告中。从NBA到棒球,从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影,百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。这也是为什么百事可乐会在MTV.com、NBA.com、美国棒球联盟网站上大投广告的原因。

2001年中国申奥成功,百事可乐的网络广告独具匠心,将品牌的激情无限与气势非凡的内涵画面采用有动感的水珠传达出了百事可乐品牌充沛的活力。醒目的文字传达出百事可乐对北京申奥的支持。广告方案利用“渴望无限”和“终于解渴了”的双关语,将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起。

3.竞争策略:针锋相对

首先,体育角逐。可口可乐成为冬奥会的指定饮料,可以拿冬奥会大做文章;而百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点,在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”等栏目。其次,音乐角逐。这是百事可乐最精彩的策略之一。有百事音乐的主题活动,巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竞投场等等。最后,活动角逐。这是为自己创造品牌注意力的最好机会之一。例如,百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等等。

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第7题
网上团购作为一种新型的网络购物模式,受到消费者的热捧,网上团购的盛行()。A.使货币职能发生了本

网上团购作为一种新型的网络购物模式,受到消费者的热捧,网上团购的盛行()。

A.使货币职能发生了本质性的变化

B.使商品交换的本质发生了改变

C.使商品交换的方式发生了变化

D.表明纸币已经由电子货币取代

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第8题
业务产品洗钱风险评估结果是实施业务产品洗钱风险管理的基础,业务主管部门可以结合自身业务运营风险管理需要,将其作为()的依据之一。

A.非柜面业务交易控制

B.信贷客户评级授信等业务决策

C.客户服务

D.市场营销

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第9题
以下哪些是网上单证常见的问题()

A.客户不知道订单是否提交成功

B.购物订单的确认、提交与订单合并

C.有效的订单但尚未付款

D.网上支付出现错误

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第10题
电子商务是开放的网络环境下,基于________________服务器的应用方式,实现客户与企业的信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的运作方式。

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第11题
下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()

A.线条流畅

B.提供可视化的线索和与购物车链接

C.尽力使客户在购物时感到方便

D.个性化和问候语

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