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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

开放式提问是为了引出或澄清患者对于事件的描述和看法,以下哪一项对于开放式提问是不正确的?()

A.一般用于访谈伊始,希望患者对于其病情或控制情况或发生的不良反应问题进行阐述。

B.“您刚才提到的……,可以再说具体一些么?”是一句开放式提问

C.“您可以告诉我。。。。“是一句开放式提问

D.为了保证信息收集的完整性,药师应只使用开放式提问

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D

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更多“开放式提问是为了引出或澄清患者对于事件的描述和看法,以下哪一…”相关的问题
第1题
()指的是邀请来访者对其想法进行澄清并探索其想法。咨询师不询问特定的信息,也无意限制来访者做出“是”或“否”的回答,虽然来访者很可能做这样的回应。

A.重述

B.角色扮演

C.针对想法的开放式提问

D.针对想法的探索

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第2题
提问中一般情况首先使用()。

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.澄清性问题

D.征询性问题

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第3题
“你对未来的工作有什么打算?”这属于()提问方式。

A.直接式

B.澄清式

C.开放式

D.自我评价式

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第4题
开放式的提问可以对客户的问题做一个重点的复述,可用来结束提问,也可用于转移话题。通过封闭式提问可获得简明扼要的回答、澄清疑问、收窄谈话范围、控制对话方向()
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第5题
()是为了帮助客人进行判断,提出的问题类似于“是不是”。()

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.引导性提问

D.选择性提问

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第6题
在沟通中进行开放式提问是为了()。

A.搜集资料

B.获得结论

C.寻求共同点

D.替对方做决定

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第7题
对于意见很大的客户,建议使用什么提问转移话题,避免引起客户更大的不满?()

A.开放式

B.封闭式

C.选择式

D.引导式

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第8题
对于提间的理解不正确的是()。

A.提问的目的就是能迅速而有效地帮助客户找到正确的需求

B.一般来说,在服务一开始时,客服使用的都开放式的提问

C.开放式的提问需要客服本身有很丰富的专业知识

D.在提问技巧中开放式和封闭式两种问题都很有必要

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第9题
与患者沟通过程中,在技巧上更要采取的是开放式提问。()
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第10题
下列关于"提问技巧叙述错误的是()

A.首先用封闭式问题开头

B.一旦发现与患者谈话跑题时,用封闭式问题提问

C.如果发现患者情绪激动时,再给予开放式问题

D.如果发现与患者话题无法展开时,再给予开放式问题

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第11题
一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实想法,做适合的交谈技巧为()。

A.倾听

B.核实

C.参与

D.封闭式提问

E.开放式提问

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