题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
新媒体运营的核心原则()。
A.用户至上
B.效率优先
C.目标导向
D.利润第一
答案
ABC
解析:解析:
高效运营三原则
这三个原则主要分为:
用户至上
目标导向
效率优先
用户至上:从用户的角度思考问题,运营手段立足于让用户得到更好的服务。
作者举例了高考摩拜运营活动,软件厂商主动软件盗版SEO(实际用户下载的是正版软件),运动类项目的「炫耀社交」心里需求。
目标导向:大到一个公司,小到一个岗位应该遵从目标导向,所以需要合适的愿景和短期目标。
坚持远景目标,建立短期目标,正确组建团队并考核绩效,不靠谱的目标导向,会产生以纯KPI为错误导向的坑里面,依靠SMART和PDCA循环让运营目标和运营手段越来越靠谱。
效率优先: 在正确的时机做正确的事,结合上下游,贴合用户需求,提升效率。运营的目标是追求更高的小丽,多思考外部的力量达到更好的效率。
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