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[主观题]
讲解员在带团时候经常会遇到游客不愿听讲解的情况,请分析一下游客不听讲解的原因。如果你遇到这种情况,你会如何处理。
查看答案
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A.告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动
B.游客不愿听讲.导游员还得完成任务继续讲
C.分析原因.对症下药
D.尊重游客,不愿听讲就不讲
A.协助船员安排好游客人座
B.告知游客乘船的有关安全事项
C.帮助游客看管好行李物品
D.确保游览中的讲解与行船节奏一致
E.协助船员做好行船安全工作
A.沉着、冷静、坚持原则
B.不迁就不合理要求和违反合同的要求
C.争取多数游客对自己的支持和理解
D.就当领队不存在,按自己想法行事
A.参观博物馆时可以穿着背心、短裤、拖鞋等服饰入场
B.参观博物馆听讲解员讲解时需要专心,不可以高声喧哗,打扰其她人员听讲
C.参观时可以用手机录像或拍照做留念
D.参观博物馆时要爱护文物,不可以随意触摸展品
A.搭结构
B.拟大纲
C.填内容
D.做预案
A.该类客户有较高预期收入,对各方面物质需求多且高,追求较高品质生活方式,愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。
B.该类客户大多从事个体经营,经常会遇到资金周转难题。因其所需资金不大,到银行办理贷款手续复杂,向别人借钱又不愿背负人情债,这部分群体愿意支付小额手续费办理分期业务,以解决生意资金短缺问题。
C.该类客户将分期付款业务视作理财工具,通过办理分期付款合理安排和使用资金,提高短时间内的资金流转效率。
D.该类客户处于刚踏入社会的起步阶段,有较强消费能力,但是收入水平较低,需要通过分期付款方式解决财务问题。