题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客说我已经买了别人的产品，我们应该怎么说是最好的（）
A.其实你可以考虑下我们家的产品的
B.我们的产品真的很好的
C.好的~就喜欢你的直爽，如果你下次想考虑我，随时告诉我哦~
D.好的
答案
C、好的~就喜欢你的直爽，如果你下次想考虑我，随时告诉我哦~
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.其实你可以考虑下我们家的产品的
B.我们的产品真的很好的
C.好的~就喜欢你的直爽，如果你下次想考虑我，随时告诉我哦~
D.好的
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C、好的~就喜欢你的直爽，如果你下次想考虑我，随时告诉我哦~
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A.实施对求助者的教育
B.启发求助者思考
C.按求助者的信念推理
D.改变求助者信念
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
(1).摊主属于()的人。
A消极自卑
B优柔寡断
C专横武断
D处事果断
(2).不同谈判风格的人具有不同的特点，不属于摊主的谈判风格的特点是()。
A能够考虑他人的感受
B蛮横霸道
C寻求问题的解决
D真诚坦率
(3).摊主和顾客的谈判结果属于()。
A一赢-输
B两败
C无法判断
D双赢
(4).不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是()。
A双方都具有灵活性
B各自坚持不能让对方获利
C强调双向沟通
D维护长期关系
(5).控制谈判进程有很多技巧，但不包括()。
A自我控制
B不立即回应
C不谈主题
D处事果断
阅读下列材料，回答问题。
开学不久，校长召开了全校教职工代表大会，在会上宣布，今年学校要求每一位教师都要进行教育、教学研究，每位教师都要申报课题，这将作为晋升职称的一项标准。第二天，一大早我就到办公室等张老师来。张老师在公开发行的杂志上已经发表了3篇文章，是我们学校在正式刊物上发表论文最多的教师。张老师说：“你可以先找几本教育、教学方面的书籍，再找几期教育类的杂志，将这些内容翻阅一下，看看别人是怎么写文章的，再看看当前教育、教学研究的热点问题是什么。其实，教师的教育、教学研究很简单，你按照我的说法做，一定会有收获的。我的几篇文章就是这样写成的。”
问题：你对案例中张老师的做法有什么看法？作为教师，在教育教学活动中应如何促进自身的专业发展？
A.合同已成立张强的行为构成违约
B.合同未成立张强的行为不构成违约
C.合同已成立但未生效张强的行为不构成违约
D.合同虽未成立但张强应承担缔约过失责任
A.绝对不可以对顾客不真诚，不懂装懂
B.立即向顾客表示歉意，应说对不起，您的问题我不是太清楚
C.遇到不熟悉的问题，下回规避，不回答顾客
D.模棱两可的应付给予答复
A.参与人数异常火爆，不同礼品在不同地区的放出数量有限。建议您多尝试几次！我们也会加大招商，感谢支持
B.客官下周一再来试试看吧
C.客官，卸载重新安装试试看呢
D.客官手速要更加快一点哦
请分析上述两位老师回应方式的利弊并说明理由。
A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说：你怎么这都不会
B.消费者要投诉小雪，小雪回复：好的呢，这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者
C.消费者说对处理意见不满，小雪说：那你觉得我应该怎么样呢
D.消费者说刚买的冰箱无法制冷，小雪说：很多消费者都反馈这个问题，这个问题很正常
