题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险人与投保人进行收付费时公司给予保险人严厉惩罚扣除的行为是（）
A.串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金或保险赔款
B.截留、挪用、侵占保险费、红利、满期给付金、退保金或者保险金等
C.经客户书面同意，代为办理或者超越授权办理退保、满期给付、红利领取、保单变更和理赔等手续
D.正常收付费
答案
ABC
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A.串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金或保险赔款
B.截留、挪用、侵占保险费、红利、满期给付金、退保金或者保险金等
C.经客户书面同意，代为办理或者超越授权办理退保、满期给付、红利领取、保单变更和理赔等手续
D.正常收付费
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A.解除协议
B.退还保险费
C.在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付
D.退还钞票价值
投保人支付保险费时，保险合同成立
保险人签发保险单时，保险合同成立
保险代理人签发暂保单时，保险合同成立
投保人提出保险要求，保险人同意承保时，保险合同成立
A.承担法定责任
B.不承担责任
C.依需要承担责任
D.依承担部分责任
A.承担法定责任
B.不承担责任
C.依需要承担责任
D.依承担局部责任
对于保险代理人与保险经纪人的区别，下列说法正确的是
A．保险代理人是基于投保人的利益为保险经纪行为的。保险经纪人是为保险人的利益为保险代理行为的，其在双方当事人之间代表的是保险人的利益
B．保险代理人以自己的名义为保险经纪行为，并独立承担法律后果。保险经纪人以保险人的名义进行保险代理业务，其行为的后果亦由本人(作为被代理人的保险人)承担
C．保险代理人可以由机构或个人进行。保险经纪人只能采取有限责任公司或股份有限公司形式
D．保险代理人是为保险人利益而为保险代理行为的，他只能从保险人处获取代理费。保险经纪人的佣金既可由保险人给付，亦可由保险人的相对人给付
A.承诺给予投保人保险合同约定以外的利益
B.阻碍投保人履行规定的如实告知义务
C.隐瞒与保险合同有关的重要情况
D.不泄漏在业务中得知的保险人的商业秘密
A.给予或承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益
B.精确理解保险条款，正确引导客户理解保险条款和相关权益
C.在保险人授权范围内进行保险活动
