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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

吃中餐为客人点菜的时候要考虑到()

A.有中餐特色的菜肴

B.有本地特色的菜肴

C.本餐馆的特色菜

D.客人的饮食禁忌

E.要尽量都点贵的菜,表达热情

答案
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ABCD

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第1题
协助顾客点菜需要注意什么()

A.(1)首先要告诉客人我们的菜品可以点半分

B.(2)如果是2位顾客建议客人都点半分,这样可以多点几种菜品,一般2位吃8个左右半分的菜品就可以了

C.(3)要给客人介绍一下我们近期的新品、门店特色菜以及畅销菜拼

D.(4)要给客人演示一下如何点菜

E.(5)要帮助顾客下单

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第2题
为客人点菜时,要注意饮食禁忌,即佛教人士禁吃荤腥,穆斯林禁吃猪狗肉。()
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第3题
中餐零餐服务方式是,餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时接受客人点菜,食品饮料(),最后凭帐单结帐。

A.自行服务

B.自选服务

C.服务到桌

D.指定销售

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第4题
中餐零点服务的特点是(),就餐时间具有随意性,对用餐环境有选择性。

A.宾客用餐具有多样性

B.食品饮料服务到桌主动性

C.接受客人点菜被动性

D.最后凭帐单结帐主动性

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第5题
中餐零餐服务方式及餐厅服务员主动向客人(),同时接受客人点菜,食品饮料服务到桌,最后凭帐单结帐。

A.介绍菜品

B.推销菜品

C.指定菜品

D.安排菜品

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第6题
中餐零点接待也称散座服务或小吃服务,零点是指客人()。

A.随到随吃

B.预约订座

C.客齐上菜

D.座满开餐

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第7题
商务敬酒中,应该怎么斟酒,以下做法不正确的是()。

A.为人斟酒时应站在客人右侧,斟酒时,酒杯应放在餐桌上。

B.斟酒的顺序是先主后宾,然后才是其他人。

C.中餐里,别人斟酒的时候,也可以回敬以“叩指礼”,表示相互尊重。

D.帮别人倒酒的时候,都要讲对方的酒杯斟满。

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第8题
中餐服务中,热毛巾要抖开后放在客人的手上,冷毛巾则直接放在客人左侧的毛巾托中。()
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第9题
在中餐点菜餐厅通常摆放三种规格的正方形餐台。()
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第10题
协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是不正确的。

A.向客人宣传厨师的拿手菜

B.多向客人介绍本饭店名厨

C.在接受客人点菜时,一言不发静静地等候,以免打扰客人

D.服务员在拿取菜肴时要保护好菜肴艺术性,不能叠拿

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第11题
领班或服务员为客人点菜,必须站在客人的左侧()
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