题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
供应员需在下订单后的个工作日内提供订单明细表，并通知查阅系统订单信息，未按时到厂的物料进行预警（）
A.2
B.1
C.保管员
D.供应商
答案
BC
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B.1
C.保管员
D.供应商
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A.1
B.2
C.3
D.4
A.支付时间＜3个工作日内（支付成功/支付未成功），安抚顾客，建议顾客耐心等待，若订单未成功，系统会在1-3个工作日退回（无需建单）
B.支付时间＜5个工作日内（支付成功/支付未成功），安抚顾客，建议顾客耐心等待，若订单未成功，系统会在1-3个工作日退回（无需建单）
C.支付时间≥3个工作日内（支付成功/支付未成功）安抚顾客情绪，并反馈到后台处理（需建单）
D.支付时间≥5个工作日内（支付成功/支付未成功）安抚顾客情绪，并反馈到后台处理（需建单）
A.0.5
B.1
C.2
D.3
A.通知需求部门尽快领走
B.订单也不给予取消
C.需求方应给出物料消耗方案
D.要求需求方给出具体的消耗方案，未能给则不给予取消
A.接听顾客电话：根据顾客提供信息，查询确认订单是否已超时。如已超时，告知客需先了解下情况，马上回电。
B.挂断顾客电话后：立即致电订单对应配送员，确认是什么原因未配送到，送到哪。还有XX分钟能送到。
C.回复顾客电话：您好，X先生/女士。我们是XX店天虹到家，非常抱歉，因活动/天气等原因订单激增，您的订单预计还有XX分钟可以送达。
D.安抚并尽可能获取顾客谅解，如顾客有诉求，根据顾客诉求再处理;
A.接听顾客电话：根据顾客提供信息，查询确认订单是否已超时如已超时，告知顾客需先了解下情况，马上回电
B.挂断顾客电话后：立即致电订单对应配送员，确认是什么原因未配送到送到哪了还有XX分钟能送到
C.回复顾客电话：您好，X先生/女士。我们是XX店天虹到家，非常抱歉，因活动/天气等原因订单激增，您的订单预计还有XX分钟可以送达
D.安抚并尽可能获取顾客谅解，如顾客有诉求，根据顾客诉求再处理
A.规格型号
B.技术参数
C.参考价格
D.参考参数
(1)、()不会影响到公司供应管理方面的效率。
A、采购系统的效率
B、供应商的结算速度
C、信息系统的处理效率
D、物料的价格水平
(2)、确定一个订单并将其交给供应商是采购流程中的()。
A、第一阶段(提出采购申请)
B、第二阶段(拟定采购说明)
C、第三阶段(提供报价单)
D、第四阶段(提出订购单)
(3)、()不属于该公司确定的订单中描述的内容。
A、货物的数量
B、货物的报价
C、运输费用
D、交付期限
(4)、一般来说，企业的采购量是以()为前提。
A、顾客需求量
B、领导的个人主见
C、企业的利润
D、供应商的供货能力
(5)、该公司采用了新的资源计划信息系统，此系统对库存控制带来很多好处，不属于这些好处的是()。
A、可以减少库存量
B、某项物料的数据不准确，不会影响物料需求计划
C、可以比较准确地预测产品的需求量
D、发出订单的效率提高
A.合同QC发布后，平台交付保证代表需在3个工作日内发起交付QC流程
B.采购代表在收到交付QC待办后5个工作日内完成信息维护节点
C.订单成套组接到交付QC在5个工作日内发布项目BOM至SAP
D.如出现特殊情况无法按时完成，须向部门负责人及计划与交付保证部门负责人报备，申请延期
