题目内容
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[多选题]
克服沟通中的障碍的准则包括()。
A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
B.加强平行沟通,促进横向交流
C.明了沟通的重要性,正确对待沟通
D.培养“听”的艺术
E.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道
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A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
B.加强平行沟通,促进横向交流
C.明了沟通的重要性,正确对待沟通
D.培养“听”的艺术
E.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道
A.病情变化时的随时沟通
B.有创检查及有风险处置前的沟通
C.出现意识障碍时的沟通
D.发生欠费且影响患者治疗时的沟通