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第3题
某医院为确定优质护理服务示范病区，护理部在院内网收集大家意见后，召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论，并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置，起点高，能给全院优质护理服务起到领头羊作用，决定由普外科病房作为示范病区。经过讨论，决定由服务质量处于领先位置的普外科病房作为示范病区属于（)
A.程序化决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
E.战略决策
第10题
“优质护理服务”是全员共同的工作目标，医务科、护理部、药剂科、消毒供应中心、总务科、检验等部门，应树立为临床一线服务的意识，按照岗位职责做好服务，确保“优质护理服务示范工程”顺利开展（）
