题目内容
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[判断题]
正常签收（验视无异常）：客户签收时，业务员需提醒客户对货物的外包装进行验视，根据验视结果签字确认，以方便责任划分。若客户已对货物外包装验视完毕并未发现异常，派件网点需引导客户在签收栏签字确认（）
答案
是
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A.投柜后产生的快件异常责任
B.收件客户在业务员离开现场后反馈快件异常的
C.投递到妈妈驿站、菜鸟驿站正常出库后反馈异常
D.签收离场后业务员私自取回的
A.不需要检查环境，由客户主动告知即可
B.如有墙体或地面损坏的，要与用户沟通明确为非服务责任
C.如有墙体或地面损坏的，需要客户在签收单上注明“安装区域XX部位有损坏”
D.若放置货物环境无异常，也需在单据上注明“货物安装区域无异常”
A.异常签收，反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔，一二级目录选择
B.异常签收，反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔，一二级目录按照客户诉求去选择
C.未异常签收，反馈破损问题或者反馈破损等原因要求理赔，一二级目录选择
D.未异常签收，反馈丢失问题或者反馈丢失等原因要求理赔，二级目录选择
A.已签收货物在签收之后反馈破损、短少、污染，15天内投诉
B.客户拒收，15天内投诉
C.快件在未送达客户处时反馈破损等异常，寄方直接回复退回的，于退回到寄件点后15天内投诉
A“满期终止”章适用于满期日后保单效力终止，客户办理满期金领取等保全业务后，公司回收的保单
B“原始单证及身份证件已验”章可用于身份证件影印件
C“保险条款已签收”章适用于新增附加险和续保险种转换的保全申请书
D“作废︱重新出单”章适用于污损、作废的保单和作废的现金价值表
A.储蓄所撤并交接时，管辖局要派人监交，并在交接清册上签章
B.储蓄所负责人调动工作时，应将重要空白凭证、有价单证、库存现金盘点账实相符
C.营业中如需临时代班，可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等，须交接
D.重要凭证管理人员如有变更，交接双方眼同验视、盘点，做到无误签收并登记
