顾客问你们的产品会起球吗我们可以这样回答:我们公司在选料的时候、都要先经过抗起球这项严格检测,达到国家标准的面料我们才会选用的,保证面料在使用时起球的现象减到最低,所以这点请您放心。其实产品是否起球跟穿着频率、使用习惯都有关系。平时注意一下穿着方法就可以()
是
是
B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”
C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等
D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动
过了两天,另一家百货商场的采购员又来了。他问服装厂经理:“多少钱一件?”回答依然是“500元一件”。采购员又说:“我们会多要你的,采购一批,最低可多少钱一件?''“我们只批发,不零卖。今年全市批发价都是500元一件。”这时,采购员不再还价,而是不慌不忙地检查产品。过了一会儿,采购员说:“你们的厂子是个大厂,信得过,所以我到你们厂来采购。不过,你的这批皮夹克式样有些过时了;去年这个式样还可以,今年已经不流行了。而且颜色也单调。你们只有黑色的,而今年皮夹克的流行色是棕色和天蓝色。”他便说边看其他的产品,突然看到有一件缝制得马虎,口袋有裂痕,马上对经理说:“你看,你们的做工也不如其他厂子精细.”他又边说边检查,又发现有件衣服后背的皮子不好,便说:“你看,你们这衣服的皮子质量也不好。现在顾客对皮子的质量要求特别讲究。这样的皮子和质量怎么能卖这么高的价钱呢?”这时,经理沉不住气了,并且自己对产品的质量产生了怀疑。于是,经理用商量的口气说:“你要真想买,而且要得多的话,价钱可以商量。你给个价吧!"“这样吧,我们也不能让你们吃亏,我们购50件,400元一件,怎么样?”“价钱太低,而且你们买的也不多。”“那好吧,我们再多买点,买100件,每件再加30元,行了吧?”“好,我看你也是个痛快人,就依你的意见办!”于是,双方在微笑中达成了协议。
问题:
(1)前一个采购员为什么没有成功?
(2)后一个采购员的谈判为什么成功了?
A.我们现在正忙着抢救别的病人,完事以后医生会跟您交代情况
B.您必须签知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗
C.医生正在积极治疗您的家人,请配合我们,谢谢
D.我们处理过很多这样的患者,病情一点也不重,尽管放心
E.你们家属送来这么晚,我们没法保证结果
A.放心,够你们用的。我公司有强大的实力,质量方面大可不必操心
B.小姐,我们有信心生产出你们需要的产品
C.请问,您能告诉我,你们有多少资金吗
D.小姐,你有必要了解一下中国成语杞人忧天的故事吧
A.真的吗,你还有这样的技术呀
B.中国市场没有,怎么可能
C.自己培育的,真是了不起呀,那是怎么培育的
D.你们的鸡是神鸡么()中国都没有
A.“我们的视听设备肯定会大大增强你们培训会的吸引力的,您说对吗”
B.“难道您不认为我们的宴会厅能为你们的颁奖晚宴提供一个优雅的场所吗”
C.“我可以肯定地为您预留场地了,对吗”
D.“难道您不觉得我们的高尔夫球场是本地最好的高尔夫球场之一吗”
A.“我们现在正在忙着抢救别的患者,完事以后医生会跟您交代情况。”
B.“您必须签知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗。”
C.“医生正在积极治疗您的家人,请配合我们,谢谢。”
D.“我们处理过很多这样的患者,病情不算重,放心。”
E.“你们家属送来这么晚,我们没法保证结果。”
A、"我们现在正在忙着抢救别的病人,完事以后医生会跟您交代情况。"
B、"您必须签知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗。"
C、"医生正在积极治疗您的家人,请配合我们,谢谢。"
D、"我们处理过很多这样的患者,病情不算重,放心。"
E、"你们家属送来这么晚,我们没法保证结果。"