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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下做法错误的是()

A.客户家里漏水,预约了紧急保洁,保洁人员上门后,不是直接给客户进行清理,而是坐地起价

B.在不了解油烟机材质时,凭经验直接对油烟机使用除油剂,不做小范围测试

C.保洁人员使用84消毒液对客户洗衣机内部消毒

D.保洁做完后,仔细检查水、点、气、门窗等安全问题

答案
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ABCD

解析:客户家里漏水预约了紧急保洁保洁人员上门后不是直接给客户进行清理而是坐地起价在不了解油烟机材质时凭经验直接对油烟机使用除油剂不做小范围测试保洁人员使用84消毒液对客户洗衣机内部消毒

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第1题
保洁过程中,发现客户家里水龙头漏水,或者是处理不掉的污渍正确做法是()

A.及时报备给调度,并给客户留便利贴告知

B.保洁后关掉水阀不让水继续留,可以不告知客户

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以下哪些行为是和昌文化所提倡的()

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第3题
客户

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第5题
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第6题
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B.买个小额商品试试

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D.推荐给好朋友一起兼职刷单赚钱

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第9题
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第11题
小李是某公司客服代表,最近家里出了点事情所以心情一直不好,这天一位客户打来电话投诉,他情绪激动地抱怨产品没有达到宣传的效果,大呼上当,小李觉得这位客户太情绪化了,不好应付,于是就说:“先生,请您先冷静一下,稍微再打来可以吗?”,你觉得他的做法,对吗?()此题为判断题(对,错)。
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