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[判断题]

进门报贝壳或链家,告知前台是几组客户看房,需要几位置业顾问接待。若带看客户是朋友关系,必须分开接待,几组客户就几个置业顾问接待,若是直系亲属关系,可视为一组客户并填写一张确认单即可()

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第1题
天府国际凤凰城的报备带看规则是()

A.必须提前至少20分钟link/A+/APP报备,并报渠道贝壳

B.提前确保号码无误,报备几个号码,前台登记几个号码,过后不补

C.进售楼部必须着工装、佩戴工牌并且陪同客户前台登记(未戴工牌不允许进售楼部并且不会做登记)

D.在前台确客完以后,安排置业顾问A位接待,进门右手边填写带看单(带看单不能拿走),带看完成后让置业顾问在前台确客处签字,经纪人拍照上传系统

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第2题
带看流程:进门右手前台处确客登记!!!前台销秘安排置业顾问接待,带看单客户电话填前三后四,置业顾问签字后交驻场,经纪人拍照留底()
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第3题
该项目对于带看扫码要求说法正确的是()

A.进门扫码且二维码时间满30分钟

B.客户置业顾问接待完确认有购房意向扫码带看

C.在无人扫码时不寻求置业顾问帮助或向驻场反馈

D.该项目不需要扫码

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第4题
在VR带看中,要有专业的话术接待客户,一个专业的开场白,既可以体现专业度又可以拉进与客户的距离,以下关于VR带看的开场白错误的是()

A.您好,我是您的置业顾问××,很高兴为您服务

B.您好,远投吾家**(姓名)很高兴为您服务,您现在使用的是贝壳黑科技,VR带看

C.喂喂喂,有人在吗

D.接下来由我为您详细介绍下这套房子,过程中咱们两个可以声音和画面实时同步,有任何问题您可以提出我来为您解答

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第5题
经纪人小李带客户看房的过程中,小李因为有IM消息要回复,全程让置业顾问从头接待到尾,这种做法是否正确()
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第6题
恒大养生谷带看流程正确的是()

A.进门在甲方iPad上确客,否则客户为未到访,无保护期

B.正确填写贝壳带看单,拍照上传

C.带看保护期30天,过期前一天及时联系驻场续保护期,过期未续为自访

D.若驻场不在售楼部,经纪人拍照留存并发驻场,带看单交置业顾问留存(否则无效)或者投入带看箱

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第7题
关于全款不分期的客户,必须私信驻场报备抵款房,贝壳置业顾问接待()
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第8题
下列违反御龙湾报备规则的是哪项()

A.需要报备客户全名+真实电话号

B.带看时需经纪人陪同

C.带看前10 分钟报备

D.遵守置业顾问轮牌接待制度

E.客户自己去过售楼处,经纪人更换客户预留电话号进行报备带看

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第9题
项目带看注意事项有哪些()

A.进案场直接联系置业顾问带看

B.进案场报58爱房并联系驻场专员

C.前岗扫码确客,安排置业顾问轮岗接待

D.填写到访单并拍三方正面水印照片发给驻场专员

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第10题
景观体验区接待讲解及样板间参观过程中,说法正确的是()
A.结合景观体验区现况和周边特征,按照景观体验区讲解动线及销讲统一说辞进 行讲解B.带领客户参观景观体验区时,帮客户引路并适时关照,遇到不安全地带时要及 时提醒客户注意安全,有老人及孩子时应随时留意照应C.在景观体验区见到其它客户或参观人员时应停步,并微笑致意,并说您好D.置业顾问陪同客户参观样板间,并按说辞生动讲解。参观过程中必须全程陪同 不得离开E.交付标准详细告知中,置业顾问样板间带看过程中需向客户清楚地告知房屋交付标准,对于装修差异、 结构差异、非交付标准、不利因素等部分需重点讲解,如不清楚可以一语带过,遮遮掩掩
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