更多“客户服务人员应具备的基本品质是（）。”相关的问题
第1题
下列()属于茶艺馆服务人员应该具备的专业知识。
A.客户心理
B.茶饮推荐
C.销售技巧
D.本店的各类茶的品质特征及价格
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第2题
品质、（）、（）是文明服务行为规范的基本规范，是对客户服务人员在职业道德方面提出的总体要求。
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第3题
咨询服务人员应具备的基本能力有()。
A.语言和非语言表达能力
B.观察能力
C.判断能力
D.思维推理能力
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第4题
（）是一切专业技术人员应具备的基本品质。A.挚着用心B.聪明能干C.乐于奉献D.求真诚实
（）是一切专业技术人员应具备的基本品质。
A.挚着用心
B.聪明能干
C.乐于奉献
D.求真诚实
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第6题
遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料，是供电服务人员应遵守的基本道德和技能规范之一。（）
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第7题
记忆是一种复杂的心理过程，记忆力很强的人应具备的基本品质有（）。
A.记忆的选择性
B.记忆的敏捷性
C.记忆的准确性
D.记忆的持久性
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第8题
具备鉴定原料品质的有关知识和掌握基本的鉴定技术和方法是厨师从事烹饪工作的（）。
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第9题
要做好网络客户服务，客户服务人员要具备()和()的相关知识。
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第10题
服务人员是指在一定范围内为顾客提供必要服务的人员，他们经过严格的训练，具备一定的服务技能，并有明确的分工，在各自的岗位上对客户进行服务。（)
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