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[多选题]

关于新契约保单视频回访,以下说法正确的是()

A.回执签收当天才能连接

B.回执签收日起3天内均可连接

C.在线时间为8:00-22:00

D.在线时间为8:00-12:00,14:00-18:00

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BC

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第1题
下列说法正确的是()

A.对于回访不成功及问题件未处理完毕的保单,一律不得发放佣金及绩效奖金

B.新契约回访对象为投保人、被保险人

C.公司需在犹豫期内对购买了我司综合意外伤害保险的客户进行回访

D.一般情况下,新契约回访数据于保单回执签收次日抽取

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第2题
以下关于《恒安标准人寿个险渠道 2021 年未来领袖计划(创业版)》计划一标准津贴收入的说法正确的是()
A.入司之前按照公司要求参加培训并按时出勤,通过相应考试,正式入司且系统生成业务编码并签订代理合同,则发放培训津贴 500 元B.入司考核首月,按照公司要求按时出勤、拜访、填写工作日志,当月承保累计首年度佣金 600 元以上的新契约(保单成功完成电话回访,且已过犹豫期),则发放首月培育津贴 500 元C.在考核第3月,当月FYC达到6200元 ,则可获得新秀津贴3000元D.自保件、互保件均不计入新秀津贴及奖助津贴计算基数
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第3题
关于新契约回访,下列内容正确的事()

A.PP出单后,客户签收电子保单20分钟内进行实时回访

B.回访不成功的保单,在工单尚未处理完毕前可进行再访

C.人工核保的保单,在核保通过后即可进行回访

D.无论何时,客户均可在官微进行微回访

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第4题
商业养老保险的客户回访不包括以下几方面内容()。①新契约回访 ②生存年金给付回访 ③续期暂停效力保单回访 ④保全项目以及客户满意度回访

A.①②③

B. ①③④

C. ②③④

D. ①②③④

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第5题
新契约回访的范围是()。

A.保险合同;

B.一年期以上保险合同;

C.一年期以上人身险保险合同;

D.一年期以上人身险新契约保单

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第6题
新人半年内保单必须100%接受新契约回访()
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第7题
关于短期新契约转换的说法正确的是()

A.同一被保险人所有新旧期交保单承保日期和退保日期相距在180天内

B.新旧保单必须是个险同一业务渠道(个险业务渠道指营销、经代、银保)的

C.符合短期新契约转换条件的保单签单代理人不享受首期佣金

D.短期新契约特指长期险期交保单,不含趸交保单

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第8题
新契约回访中下列哪些情况可以预约回访?()

A.回访未成功的保单均可约访

B.未回销回执的可约访

C.问题件工单可约访

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第9题
根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》(保监发【2012】105号)文件要求,客户回访类指标包括()和新契约回访完成率。

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

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第10题
以下关于核保操作流程的陈述中,正确的是()。

A.当出现保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的情况时,应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保

B.当出现趸交保费超过投保人家庭年收入的3倍的情况时,应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保

C.银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,保险合同可以通过系统自动核保现场出单

D.新契约核保件在录入业务处理系统后,直接进入人工核保阶段

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第11题
《关于印发新契约客户信息真实性管理细则》的通知中,二级机构半年度承保件数大于20000件时,应抽取10%的保单进行质检()
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